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 [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel

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disneyfamilly



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 9:29

@Vanellope30 a écrit:
Hello moi aussi je serai sur l explorer pour Noël !  Du 24 au 26 décembre.
Et nous arrivons demain aussi pour un séjour du 20 au 23 octobre !


Salut Vanellope!
La 2ème a 6 ans aussi elles joueront peut être ensemble.
Vous allez réservé le repas de l Explorer?


Disneyfamilly nouveaux détenteurs de passeports Dreams

Dernières visites: 15 et 16/03/2015 au DLH, 24-25-26/08/2014 au NY, 10-11-12/03/2013 au RDC, 18-19-20/08/2012 au RDC, 8-9-10/04/2012 au RDC, [color=#000033]19-20/08/2011 au NPBC, du 20 au 23 août 2015 21 et 22 à l'Explorer, le 20 Novotel Collégien; 19 et 20 décembre à l'Explorer 1ère fois pour la saison de Noël.
26 au 28 février au NPBC en Compass Club vue lac
4 au 8 mai 2016 : 3 nuits au BnB Torcy 1 nuit à l'Explorer

Prochain sejour : 13 au 15/08 au Ranch Davy Crockett

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AudeB



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 9:30

@Delph70 a écrit:
On arrive tout à l'heure avec mes loulous, vers 16h30 !
Happy bounce

Petite question, est-ce qu'il y a la chaine Disney Junior de disponible sur la tv de la chambre ?

Oups je ne vois votre message que maintenant. J'espère que votre installation s'est bien passé !
Je ne crois pas qu'il y ait cette chaine mais peut-être que je me trompe... C'est une bonne question ! :-)
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Vanellope30



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 10:53

Oui on va réserver la soirée à l'explorer. ça a l'air vraiment sympa.
Vu les prix sur les parcs...no comment... Suspect
Ce sera vraiment sympa de se rencontrer !!!


7 au 12 août à l'apparthôtel Adagio Val d'Europe pour fêter les 6 ans de nos loulous !

20 au 23 octobre, voyage surprise pour découvrir Halloween à l'hôtel Explorer !

19 au 24 décembre Appart'Hôtel Adagio et 24 au 26 décembre Hôtel Explorer !
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Elyn



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 14:22

Hum j'ai un petit soucis, j'ai reservé pour les 30 et 31 car on m'a assuré qu'il y aurait des navettes jusqu'à après la soirée Halloween, sauf que lorsque je vais sur le site peps ça me dit que le dernier bus est 00h29 soit avant la fin de la soirée qui se termine à 1h.
Est-ce qu'un prolongement du service est prévu ou je dois annuler ma réservation pour aller en hotel disney ?


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AudeB



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 14:34

@Elyn a écrit:
Hum j'ai un petit soucis, j'ai reservé pour les 30 et 31 car on m'a assuré qu'il y aurait des navettes jusqu'à après la soirée Halloween, sauf que lorsque je vais sur le site peps ça me dit que le dernier bus est 00h29 soit avant la fin de la soirée qui se termine à 1h.
Est-ce qu'un prolongement du service est prévu ou je dois annuler ma réservation pour aller en hotel disney ?

Bonjour Elyn,

Chaque année pour Halloween, les horaires de la navette sont prolongés, ne vous en faites pas. :-)
Bien cordialement,

Aude
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Elyn



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 14:38

D'accord merci de cette réponse très rapide, je vais déstresser alors.


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AudeB



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Mer 19 Oct 2016 - 14:39

@Elyn a écrit:
D'accord merci de cette réponse très rapide, je vais déstresser alors.

Hihi ! Oui vous pouvez ! ;-)
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AudeB



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 9:32

Bonjour tout le monde !

Je tenais aujourd'hui à vous présenter Aurélie Explorers qui vient d'intégrer notre service et avec qui vous serez amenés à échanger sur le forum ! Elle pourra tout comme moi répondre à vos questions ! Peut-être l'avez-vous déjà croisée dans les couloirs de l'hôtel car elle y travaille en apprentissage depuis maintenant 3 ans et était au sein du service housekeeping l'an dernier !

Je ne doute pas que vous lui réserverez un accueil des plus chaleureux !

Bonne journée !
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Les_Titous



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 9:37

Bienvenue Aurélie sunny


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aureliexplorers



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 9:48

Bonjour à tous,

Merci de votre accueil. Voici venu le temps pour moi d'une nouvelle expérience à l'hôtel Explorers! N'hésitez pas a me solliciter pour toutes vos questions, je me ferai un plaisir d'y répondre et de vous aider.Very Happy Very Happy
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emicrazy



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 10:45

Bonjour Aurélie et bienvenue sur le forum Smile
Attention, on aime bien les questions nous Very Happy


Eh good morning Monstropolis ! Au quatrième top il sera exactement six heures et cinq minutes dans la capitale des monstres. La température frise les trente-cinq degrés. Bonne nouvelle pour vous les rampants, on aurait tort de ne pas profiter de cette longueur pour faire une grasse mat’, pioncer, ou seulement secouer cette feignasse qui va défoncer son matelas ! Debout Sulli !
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disneyfamilly



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 10:58

Et bien voilà une 1ere question :

Bonjour Aurélie
Pouvez vous m éclairer sur la reservation du repas du réveillon de noël?
Merci et bienvenue 😉


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aureliexplorers



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 11:26

@disneyfamilly a écrit:
Et bien voilà une 1ere question :

Bonjour Aurélie
Pouvez vous m éclairer sur la reservation du repas du réveillon de noël?
Merci et bienvenue 😉

Bonjour Disneyfamilly,
Vous pouvez dès a présent réserver votre repas du réveillon de noël au près de notre service réservation : 01 60 42 60 60 ou 60 61 ou par mail: paris.reservations@explorershotels. com.
Ils se feront un plaisir de vous répondre.
Les informations sur le repas du réveillon de noël sont aussi disponibles sur notre site internet / rubrique actualités

N'hésitez si vous avez d'autres questions  😉😉.

Aurélie
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aureliexplorers



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 11:29

@emicrazy a écrit:
Bonjour Aurélie et bienvenue sur le forum Smile
Attention, on aime bien les questions nous Very Happy

Bonjour Emicrazy,

Sa tombe bien j'adore répondre aux questions! Very Happy Very Happy
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Robin's mum



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 13:37

Bienvenue Aurélie



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AudeB



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 16:03

L'hôtel Explorers a déjà revêtu son plus beau costume d'Halloween ! Découvrez-en plus sur notre site internet : http://www.explorershotels.com/news/disneyland-paris-pour-halloween/
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mimette



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 17:25

C'est super sympa de thématiser l'hôtel ainsi! Bravo à toute l'équipe!!
et bienvenue à Aurélie!


Pour un petit garçon courageux, le moindre geste compte!
https://www.leetchi.com/c/solidarite-de-elouan-9140340



5ème séjour: finalement de retour pour la saison de Noël 2016!  yihaaaa

mon TR en GFC du 10 au 12 février

Patienteuse papoteuse depuis le 30 Août 2015

Membre des VM qui picolent et des kekettes anonymes @Doudou 25 @Stefy421 @celifra @gouroucassiopée
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emicrazy



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 19:04

Trop fort les décorations Smile Je suis fan.
Malheureusement je ne serai pas à l'explorer pour cette période (hors budget) mais hâte de découvrir les décos de Noël en tout cas, où là je serai bien présente santa


Eh good morning Monstropolis ! Au quatrième top il sera exactement six heures et cinq minutes dans la capitale des monstres. La température frise les trente-cinq degrés. Bonne nouvelle pour vous les rampants, on aurait tort de ne pas profiter de cette longueur pour faire une grasse mat’, pioncer, ou seulement secouer cette feignasse qui va défoncer son matelas ! Debout Sulli !
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jenna83



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 19:39

Super déco d'halloween, les enfants vont adorer
Vivement mercredi que nous puissions découvrir tout ça. bounce

Et au fait bienvenue Aurélie
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misaoshi



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 21:45

J'y ai été en avril, j'avais beaucoup aimé, les chambres sont sympas, le personnel accueillant et le petit déj très varié et copieux.
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Blanche Neige 44



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Ven 21 Oct 2016 - 22:39

Bienvenue Aurélie 😊


Du 12 au 14 Décembre 2011 au Séquoia  cheers pour profiter de la magie de noël  santa made in DLP
Du 21 novembre au 24 novembre 2016 au Cheyenne
Du 13 au 16 fevrier 2017 au Newport bay club
Du 17 au 20 avril 2017 à l'explorer
Du 7 au 14 août 2017 au B&B Disneyland
Séjour en octobre et novembre 2017 aussi à prévoir cheers
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Sofia the 1st



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Dim 23 Oct 2016 - 22:56

@AudeB a écrit:


Bonjour Sofia the 1st,

Merci pour le petit compte-rendu ! ;-)

En général, les clients sont enchantés des réceptionnistes et on retrouve très souvent des compliments à leur sujet dans les avis sur Tripadvisor, Facebook, etc. Je suis désolée que l'accueil n'ait pas été très chaleureux dans votre cas... Surtout que c'est un point auquel on accorde beaucoup d'importance. En ce qui concerne les langues, l'équipe est constituée de sorte que le maximum de langues soient représentées pour répondre à notre clientèle internationale. Tous nos réceptionnistes parlent français et anglais. Les autres langues sont parlées par certains réceptionnistes mais pas tous. Ils s'organisent au mieux en fonction de leur disponibilité et du nombre de clients présents à la réception.

Vous avez totalement raison pour le 2e étage. Ce n'est pas le plus accessible de l'hôtel effectivement. En général, les clients prennent contact avec nous en amont de leur séjour pour nous signaler qu'ils ont besoin d'une chambre facilement accessible et nous faisons l'attribution en fonction. Mais je comprends que vous n'ayez pas eu la force de demander un changement de chambre s'il était tard.

En tout cas, le principal c'est que votre séjour vous ait donné envie de revenir ! ;-)

Merci encore pour votre message. A bientôt !

Bonsoir Aude,

Merci pour votre réponse et désolée pour la réponse tardive. Vos interventions sur ce forum sont un grand + pour les clients de l'hôtel.

Je reviens avec une question: j'ai essayé de réserver une nuit le 13 avril et le prix est beaucoup plus élevé qu'habituellement. Je suppose qu'il n'y a rien à faire et que c'est dû à la semaine du 25ème anniversaire de DLP?


Spoiler:
 


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AudeB



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Lun 24 Oct 2016 - 9:08

@Sofia the 1st a écrit:
@AudeB a écrit:


Bonjour Sofia the 1st,

Merci pour le petit compte-rendu ! ;-)

En général, les clients sont enchantés des réceptionnistes et on retrouve très souvent des compliments à leur sujet dans les avis sur Tripadvisor, Facebook, etc. Je suis désolée que l'accueil n'ait pas été très chaleureux dans votre cas... Surtout que c'est un point auquel on accorde beaucoup d'importance. En ce qui concerne les langues, l'équipe est constituée de sorte que le maximum de langues soient représentées pour répondre à notre clientèle internationale. Tous nos réceptionnistes parlent français et anglais. Les autres langues sont parlées par certains réceptionnistes mais pas tous. Ils s'organisent au mieux en fonction de leur disponibilité et du nombre de clients présents à la réception.

Vous avez totalement raison pour le 2e étage. Ce n'est pas le plus accessible de l'hôtel effectivement. En général, les clients prennent contact avec nous en amont de leur séjour pour nous signaler qu'ils ont besoin d'une chambre facilement accessible et nous faisons l'attribution en fonction. Mais je comprends que vous n'ayez pas eu la force de demander un changement de chambre s'il était tard.

En tout cas, le principal c'est que votre séjour vous ait donné envie de revenir ! ;-)

Merci encore pour votre message. A bientôt !

Bonsoir Aude,

Merci pour votre réponse et désolée pour la réponse tardive. Vos interventions sur ce forum sont un grand + pour les clients de l'hôtel.

Je reviens avec une question: j'ai essayé de réserver une nuit le 13 avril et le prix est beaucoup plus élevé qu'habituellement. Je suppose qu'il n'y a rien à faire et que c'est dû à la semaine du 25ème anniversaire de DLP?

Bonjour Sofia the 1st,

Merci pour votre petit message qui me fait plaisir ! ;-)

Comme la date du 13 avril se trouve pendant les vacances scolaires, il y a déjà beaucoup de clients à avoir réservé, d'où le prix qui a déjà augmenté.
Hélas, je ne peux pas faire grand chose pour vous... A part vous dire que les codes promos sont encore ouverts sur cette date mais j'imagine que vous les connaissez si vous avez parcouru ce forum ! ;-)

Aude
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Sofia the 1st



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Lun 24 Oct 2016 - 10:03

@AudeB a écrit:


Bonsoir Aude,

Merci pour votre réponse et désolée pour la réponse tardive. Vos interventions sur ce forum sont un grand + pour les clients de l'hôtel.

Je reviens avec une question: j'ai essayé de réserver une nuit le 13 avril et le prix est beaucoup plus élevé qu'habituellement. Je suppose qu'il n'y a rien à faire et que c'est dû à la semaine du 25ème anniversaire de DLP?

Bonjour Sofia the 1st,

Merci pour votre petit message qui me fait plaisir ! ;-)

Comme la date du 13 avril se trouve pendant les vacances scolaires, il y a déjà beaucoup de clients à avoir réservé, d'où le prix qui a déjà augmenté.
Hélas, je ne peux pas faire grand chose pour vous... A part vous dire que les codes promos sont encore ouverts sur cette date mais j'imagine que vous les connaissez si vous avez parcouru ce forum ! ;-)

Aude[/quote]

Effectivement la promo fonctionne toujours mais c'est le prix de base qui me semblait haut. Tant pis, je n'avais qu'à m'y prendre plus tôt. Wink


Spoiler:
 


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Delph70



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MessageSujet: Re: [Hôtel partenaire] Algonquin Explorers Hotel Lun 24 Oct 2016 - 10:54

Petit retour sur mon séjour du 18 au 21 octobre avec mes 2 enfants de 7 et 5 ans : c'était top cheers

Déjà en arrivant surprise, l'hôtel est décoré pour Halloween et pas qu'un peu, c'est un festival de squelettes, fantômes, toiles d'araignées (et araignées !)... évidemment ça fait un peu kitsch, mais franchement c'est très sympa !

La chambre : 1 grand lit et 2 lits superposés, parfaite. Pas très grande mais franchement suffisante, sdb avec baignoire, et WC séparés.
Propreté de la chambre très correcte à l'arrivée.
La chambre était très bien placée, tout au bout d'un couloir comme je l'avais demandé pour éviter les allées et venues des gens bruyants, et à l'étage de la réception (pas d'escalier ni d’ascenseur à prendre).
Seuls petits bémols : l'évacuation de la baignoire un peu bouchée, et pas de chaine Disney Junior pour les enfants mais franchement pas de quoi gâcher le séjour !

Les activités : la piscine bien sûr, vraiment superbe, 2 toboggans aquatique et 1 aquaplay, on s'est tous éclaté dedans, on y est allé 4 fois. L'eau est un peu fraîche le soir, mais bizarrement le matin elle parait bien meilleure, je pense que c'est juste une impression.
Propreté correcte, système de casier à code impec.
La zone de jeu est très sympa également, les enfants ont joué des heures dedans. Cela dit très peu de parents surveillent leur progéniture, et ça peut vite être la pagaille.
Je n'ai pas testé le cinéma 6D, je trouve mes enfants trop petits.

La nourriture : petits déjeuner très bien, franchement les viennoiseries étaient très bonnes pour de l'industriel. Le choix est très correct : céréales, viennoiseries, pain, pain de mie à toaster, jambon, fromage, salade de fruits, fruits secs, yaourts etc.
Gros bémol sur les jus (en machine) absolument infects (pomme et surtout orange), seul l'exotique se laisse boire.
Si vous le pouvez déjeunez avant 8h30, c'est bien moins bruyant, après 8h30 c'est très fréquenté.
Les deux premiers matins on y était à 8h, c'était impec, le dernier matin à 8h50 c'était la foire.
Le buffet Plantation testé 2 soirs : très bien, excellent choix d'entrées, 4/5 choix de plats, quelques desserts, dont de la glace (fraise, vanille, chocolat à se servir directement dans un congélateur avec un ustensile à faire les boules). A ce propos ce serait bien de changer plus régulièrement l'eau de rinçage de ce truc car elle est vraiment dégoutante...
Captain's library testé un soir : assez déçue, nourriture quelconque, frites trop sèches.
J'ai regretté le buffet.

La navette : l’hôtel est bien placé sur le trajet car c'est le 1er desservi en arrivant de la gare (5 mn de trajet) et donc le matin la navette est quasi vide pour partir au parc.
En revanche le matin c'est la tournée des hôtels, c'est donc plutôt 15 mn de trajet.
Le matin les gens au Dreamcastle pouvaient à peine monter car la navette leur arrive pleine de l'explorers, du kyriad et du magic circus. C'est donc un bon point pour l'explorers.
Pour ce qui est de l'attente et du monde bah ça dépend. Mercredi nous sommes partis du parc vers 16h30 car il pleuvait, et il y avait déjà du monde qui attendait à l'arrêt, on réussi à monter tout juste. Mais bon ça s'est plutôt bien passé, le matin en partant vers 9h aux parcs pas de souci.

Personnel : dans l'ensemble vraiment adorable, du check-in au restaurant et à la piscine (Simon !), vraiment au petit soin.

Bilan très positif pour nous, mes enfants adorent l'hôtel et surtout la piscine et les jeux, d'ailleurs ils ne voulaient pas restés aux parcs ils voulaient rentrer jouer à l'hôtel

Nous reviendrons !

Delphine


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