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 [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14

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A qui devrions-nous adresser ce courrier ?
UFC Que Choisir
17%
 17% [ 25 ]
Disney directement
1%
 1% [ 1 ]
Les 2
79%
 79% [ 117 ]
Aucun
3%
 3% [ 6 ]
Total des votes : 149
 

AuteurMessage
brubru13



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 15:19

euh question a 2 euros, comment on affiche les messages "hide" ??? Neutral
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crapo



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 15:23

En postant donc maintenant c est bon Wink
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Atia



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 15:27

On pourrait aussi faire un sondage avec le nombre de personnes ayant commandé, le nombre de personnes les ayant vu annulés etc. On pourrait voir l'ampleur des degats.
Enfin je dis ça, c'est juste une idée.
Le texte est déjà très bien écrit et le passage pour les Belges, merci Wink


Recherche Pocahontas Fairytales Designer et Ariel Fairytales Designer
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Edelwanna



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 15:28

Voici le Google Docs pour ceux qui veulent signer la lettre. J'espère qu'on sera aussi nombreux que possible !

https://docs.google.com/document/d/1oGbPM4rIqozFFtF6ZWa9PSDoRJCieRtyu_qdqALCbNA/edit?pli=1


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brubru13



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 15:39

@crapo a écrit:
En postant donc maintenant c est bon Wink

ah ben merci, c'est la magie de disney ^^
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crabouillou



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 16:01

bravo quel efficacité Edelwanna ! c'est signé pour ma part! il faudrait que Gib édite son premier message et insère le lien du document à signer ainsi que la lettre.
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Dinalila



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 16:01

signé, merci Edelwanna =)



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Mes Ventes :
http://www.disneycentralplaza.com/t53470-vente-poupees-ooak-17-singing-tenues-singing-17-jouets-pdc-peluche-totoro

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myangel360



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 16:03

Je poste pour lire la lettre que vous avez préparée, j'espère que ça aura des retombées positives parce que ça commence à devenir lourd leurs problèmes de stocks, en voyant que la demandes est si élevées ils pourraient déjà augmenter le stock de poupées initial, et ensuite mieux gérer leurs ventes ! Je me rappelle encore le plantage du site anglais en mars 2014 ...


4 Juin au 11 Juin 2016 à Walt Disney World - All Star Movie

Le 26 Juillet 2015 en visite d'un jour
Le 10 janvier 2015 en visite d'un jour
30 septembre au 2 octobre 2014 au New-York
15 au 17 septembre 2013 au Sequoia Lodge
10 au 12 Février 2013 au Newport Bay Club

26 et 27 Août 2012 au Santa Fe
3 et 4 Mars 2012 au Cheyenne
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Arielcat



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Localisation : Dans mon petit monde sous marin
Inscription : 17/08/2013

MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 16:09

Gib, super idée Wink
J'y ai pensé aussi suite à une réponse déplorable du DS, je compte aussi leur répondre qu'ils ont tort de manquer à ce point de considération pour le client parce qu'un courrier important à l'UFC que choisir était en cours et que suite à leur réponse j'allais définitivement m'y joindre. J'hésitais même à mettre le lien vers le forum pour faire crédible

Je suis contente qu'on fasse bouger les choses, de petites erreurs peuvent arriver, mais un foutage de gueule aussi massif, décidément c'est inacceptable.

EDIT : C'est signé Edelwanna, merci beaucoup cheers



Trust in your heart and your sun shines forever
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Gib



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 16:17

Voilà, le premier post est édité, j'espère qu'il est lisible (j'ai mis les lettres en spoiler + hide pour que la lecture soit facilitée Smile ).
Le lien de la pétition est également mis en valeur, j'espère que nous serons nombreux à la signer !!


Ma présence sur le forum : Mes ventes & recherches / Mes dessins / Ma collection Very Happy
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dannette09



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:00

Message de DisneyStore sur leur Facebook:
"Comme nos collectionneurs ont pu le voir, notre site en ligne a subi un ennui technique lors de la sortie des poupées en éditions limitées cette semaine. Certains ont ainsi pu commander pendant un temps alors que le stock ne le permettait plus. Nous présentons toutes nos excuses à ceux qui ont ainsi dû subir une annulation de commande. Les commandes annulées l’ont été dans le respect de l’ordre chronologique d’achat, et nous faisons en sorte que les mesures appropriées soient prises pour éviter ce problème à l’avenir."

La blague Rolling Eyes Quand je vois que certains d'entre vous ont eu leur commande annulée à 9h01, si c'est pas se moquer encore plus du monde


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sally's



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:01

COMMUNIQUE DISNEY STORE :

Comme nos collectionneurs ont pu le voir, notre site en ligne a subi un ennui technique lors de la sortie des poupées en éditions limitées cette semaine. Certains ont ainsi pu commander pendant un temps alors que le stock ne le permettait plus. Nous présentons toutes nos excuses à ceux qui ont ainsi dû subir une annulation de commande. Les commandes annulées l’ont été dans le respect de l’ordre chronologique d’achat, et nous faisons en sorte que les mesures appropriées soient prises pour éviter ce problème à l’avenir.

Edit : Devancée Very Happy

@Dannette09 a écrit:
La blague Rolling Eyes Quand je vois que certains d'entre vous ont eu leur commande annulée à 9h01, si c'est pas se moquer encore plus du monde

Je pense que c'est l'heure d'autorisation de prélèvement de la banque qui a compté et non de commande.

Bravo Edelwanna pour ce que tu as rédigé!
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aya2206



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:09

Super lettre bravo a vous Wink

Sympa le communiqué ils sont de plus en plus illogique !!!!



" The more you like yourself , the less you are like anyone else, which makes you unique "

TSUM TSUM ADDICT

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MadEye
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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:15

Lettre signée ^^



Venez visiter mon antre à dessin, ma collection Disney et mon topic de vente ! ♥♥♥
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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:20

Je viens de voir le post sur Facebook et j'y ai répondue. C'est peine perdue je pense, mais bon, je ne me prive pas de dire ce que je pense.


Recherche Tsum Tsum  O'Malley


Allons y Geronimo !!!


http://khallion.deviantart.com/art/And-Now-You-Will-Deal-with-ME-O-Doctor-560047678
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Eorah67



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:30

coucou. Je poste pour lire votre lettre, et vous témoigner tout mon soutient. C'est pas normal ce genre de comportement en 2015 (presque 2016).
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flopi



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:39

Je souhaite participer car je suis outrée également par ce qui s'est passé.

Edit: Voilà, c'est fait.


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Lunayre



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Inscription : 10/03/2015

MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 17:57

Signé également



Recherche : Couple Fairytale Ariel & Eric
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namida44



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:05

Je poste pour lire la lettre et signerai ensuite.
Un jour, il risque d'y avoir des incidents dans la file aux Champs la nuit (hypothermie, agression...) à cause d'un site en ligne qui n'assure pas son service !

Edit : lettre parfaite. Signée.


Dernière édition par namida44 le Ven 16 Oct 2015 - 18:13, édité 2 fois
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iNoosta



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:07

J'ai signé!


Recherches poupées: Mulan Designer et Calhoum LE!; n'hésitez pas à m'envoyer un MP  cheers !
Ma Collection  pirat
Mes ventes/recherches!
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Livia3



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Localisation : Dans une galaxie lointaine, très lointaine
Inscription : 26/05/2009

MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:29

Edelwanna, un grand bravo pour cette lettre qui est parfaitement claire !
Je vais la signer également.

Malgré tout, je vais quand même envoyer un recommandé pour exposer mon cas. Twisted Evil


The greatest thing you'll ever learn is just to love and be loved in return ...
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Mokanelle



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:44

Super la lettre! Ça suffit maintenant les incompétences de ce site!!
J'ai signé!


santa    

"-Ma chère, c'est affreux.
-C"est parce que c'est sur vous, chère."

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fauna



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Inscription : 15/02/2008

MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:48

C'est signé.


ID pinpics : alinoe  

Ma collection de Tsum Tsum
http://www.tsumtsumcentral.com/CUCH13977_Fauna_TsumTsumCollectionHaveList.aspx#sthash.DYiiQaUI
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Edelwanna



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:48

Merci pour vos retours, c'est gentil ! Embarassed
Evidemment, comme une cruche, j'ai oublié la version Word sur le portable de chez moi, sur laquelle j'avais bien tout mis en page et corrigé les fautes et inséré certains témoignages. Moi qui comptais finaliser ça ce week-end et diffuser le final sur les groupes FB, c'est loupé   Je ne pourrai la récupérer que dimanche soir.

Je suis contente de voir que les signatures s'accumulent, il y en a un peu plus d'une vingtaine pour l'instant, il en faut plus, beaucoup plus !!!


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elfe-blanc



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MessageSujet: Re: [DS et déceptions...] Lettre à Que Choisir : réponse du DS France p.14 Ven 16 Oct 2015 - 18:53

je poste pour la lettre et....je signe



Au milieu des glaces ... ma collection
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