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 Billets "Meyclub" 2jours/2parcs etrange... help!

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stap



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MessageSujet: Billets "Meyclub" 2jours/2parcs etrange... help! Mar 16 Juin 2015 - 1:59

Je demande un peu d'aide et de conseil, car aucuns pour l'instant n'a su me répondre. Le vendeur me dit qu'il n'y a pas de soucis, DLP (par téléphone et mail) sont incapable de me répondre car ces billets n'ont pas été réservé par leur centrale...

J'ai acheté pour des amis sur un site partenaire de mon CE -MeyClub-, 4 billets avec l'offre été 2jours/2parcs  avec 2 jours consécutifs à 80€... C'est la toute première fois que j'utilise ce site pour des billets.

Mon problème, c'est qu'après avoir acheté ces billets en ligne, j'ai reçu 4 contremarques à imprimer au format PDF. Ces 4 fichiers ont bien un nom (numéro) différents, mais après impression je me suis rendu compte que ces 4 billets sont tous identique et possède le même numéro ainsi que les mêmes codes-barres sur les 4 contremarques! Ce que je ne comprends pas, c'est qu'habituellement lorsqu'il s'agit d’e-ticket, chaque billet possède son propre numéro ainsi que son propre code barre... Alors qu'ici ce n'est absolument pas le cas.
Ici la seule différence avec les billets achetés sur le site de Disneyland Paris, c'est qu'il est indiqué que ce sont des contremarques à échanger... Si une contremarque permet d'obtenir tous les billets réservés, quel est l'intérêt dans ce cas d'en envoyer 4? De plus dans les Mentions Légales il est indiqué; "Cette contremarque est nominative et valable pour une personne uniquement".

Si quelqu'un aurait l'amabilité de me rassurer en utilisant par le passé ce site ou ayant déjà eu en mains ce type de billet et surtout savoir que ces billets seront bien valable pour leurs visites très prochaine...


"Pour réaliser une chose extraordinaire, commencez par la rêver. Ensuite, réveillez-vous calmement et allez jusqu'au bout de votre rêve sans jamais vous laisser décourager." Walt Disney

"Nous avons un avenir et il sera fait de nos rêves, si nous avons le courage de bousculer les idées reçues." Soïchiro Honda
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molkina64



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MessageSujet: Re: Billets "Meyclub" 2jours/2parcs etrange... help! Mar 16 Juin 2015 - 18:58

Si le site te confirme que tout va bien , que les contremarques ont 4 numéros différents et que tu as une facture je pense que ça devrait aller...?
Si le site est partenaire de ton CE tu peux toujours contacter ton CE pour demander confirmation de la fiabilité de ce site pour te rassure....
perso je ne le connais pas mais en partenariat avec le CE je pense que cela devrait aller Smile

J'ai regardé vite fait sur internet leur SAV a l'air moyen sinon pas d'arnaque: http://www.ciao.fr/MeyClub__78949


-Cheyenne 6/7 novembre 1993-NPBC du 20 au 23 février 1994-Nouvel an 98/99 au Séquoia[ (Tr ici) -Plusieurs journées entre 2000 et 2006
-Santa fe du 19-21 mai 2014
-Cheyenne du 18-21 mai 2015

-Cheyenne 12-13 juillet 2015 (Tr ici)
-Séquoia GFC 29nov-2déc 2015 (Tr ici)
-Explorer+DLH 23-26avril 2016 (Pré-Tr ici)
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nounette76



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MessageSujet: Re: Billets "Meyclub" 2jours/2parcs etrange... help! Mar 16 Juin 2015 - 21:14

Je passe régulièrement par meyclub par le cnas et aucun soucis et ils répondent rapidement quand on pose une question.

J'ai commandé ce billet récemment et échangé sans problème aux bornes automatiques


précedents séjours:
 

2016 : 9-10 fév/6-7 avr/23-24 juin/16-17 aout - Prochaine : 20-21 oct

Pour connaitre la maladie de mon tichouchou : DEBRA France (Dystrophic Epidermolysis Bulla Research Association)
Ventes : objets et vetements
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stap



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MessageSujet: Re: Billets "Meyclub" 2jours/2parcs etrange... help! Mar 16 Juin 2015 - 23:06

Je vous remercie tous deux pour votre réponse, ça rassure tout de même un peu. Ce qui m'embête c'est comme ces billets ne sont pas pour moi; je serais très contrarié si arrivé à Disneyland ils soient obligés de racheter des billets pleins tarif au parc...

Perso je ne connaissais pas du tout ce site, ni même que mon CE en était partenaire, étant donné qu’ils font sur place de la billetterie mais local uniquement. C'est en discutant avec l'un de mes collègues membre du CE, où je lui disais qu'il était dommage de ne pas proposer de la billetterie Disney...

D'ailleurs Meyclub vient d'ailleurs aussi de me répondre cette après-midi.
Il me dise que cela est normal, et que un seul Vouchers est nécessaire pour obtenir les 4 billets aux bornes automatiques. Et que les 4 contremarques sont éditées automatiquement selon le nombre de billet commandé, tout en étant tous les 4 totalement identiques...

@molkina64, non les 4 billets sont bien parfaitement identiques (code-barres et numéro), seul le nom du fichier PDF est différent!

@nounette76, lorsque tu as retiré tes billets, une seule contremarque à suffi pour édité l'ensemble de tes billets?


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nounette76



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MessageSujet: Re: Billets "Meyclub" 2jours/2parcs etrange... help! Mer 17 Juin 2015 - 7:49

J'avais commandé un seul billet pour ma mère car moi j'ai un passeport.


précedents séjours:
 

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