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 Pb de paiement en ligne suite resa par la centrale.

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sosyl



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MessageSujet: Pb de paiement en ligne suite resa par la centrale. Lun 27 Avr 2015 - 20:58

Bonsoir,

J'ai fait un réservation du 30/09 au 04/10/2015 Very Happy Very Happy Very Happy par telephone. Ils m'ont encaissé par Cb une partie du montant, mais je dois payer le reste directement sur leur site.
Seulement, sur le site on me demande un numero de reservation (que j'ai) et une clef (que je n'ai pas).
Est ce que quelqu'un sait à quoi correspond cette clef? Je ne la trouve pas sur le courrier de confirmation.

Merci.


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MessageSujet: Re: Pb de paiement en ligne suite resa par la centrale. Mar 28 Avr 2015 - 0:10

c'est pas ton nom de famille?

Si jamais ils peuvent toujours te débiter par téléphone!


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sosyl



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MessageSujet: Re: Pb de paiement en ligne suite resa par la centrale. Mar 28 Avr 2015 - 7:02

merci de ta réponse. Non ce n'est pas mon nom...
Je sais qu'ils peuvent encaisser par tel, mais comme ma CB est plafonnée, je préfère payer à mon rythme sur le site. Ils m'ont dit que c'était possible mais cette histoire de clef me bloque. Je vais devoir rappeler...


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MessageSujet: Re: Pb de paiement en ligne suite resa par la centrale. Mar 28 Avr 2015 - 7:27

moi aussi j'ai fait à mon rythme par tel.
J'ai payé en plusieurs fois alors que sur le site il fallait tout payer le reste d'un coup.


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Pb de paiement en ligne suite resa par la centrale.
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