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 [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation

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Lunna



Messages : 8
Inscription : 02/08/2012

MessageSujet: [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation Mer 31 Déc 2014 - 2:45

Bonsoir !

Alors je sais qu'il y a eu déjà des sujets à ce propos mais tous plutôt vieux.
Je m'excuse aussi si c'est pas le bon emplacement, je dois avouer que je ne viens que très rarement sur ce forum et que je n'y participe pas vraiment.

Bref, venons en aux faits.

J'ai réservé via internet aujourd'hui (enfin hier du coup vu l'heure) un séjour à l'hôtel Cheyenne pour deux personnes pour une nuit pour le 14/15 janvier.  Tout se passe bien, j'arrive au bout de la réservation, ils me disent qu'ils ont envoyé un mail de confirmation machin. Je reçois le mail, avec mon numéro de réservation, donc tout va bien. Mais après ? Je veux dire, ils mettent qu'il faut présenter le document de confirmation lors de notre arrivée à l'hôtel, est-ce que c'est simplement le mail qu'il faut imprimer ?

Je demande, parce que j'ai déjà réservé plusieurs fois et habituellement je reçois vraiment un document à imprimer, en pièce jointe quoi.

Est-ce que du coup, comme je l'ai vu plusieurs fois, le numéro de réservation suffit ? Enfin, du coup je vais imprimer le mail.

Ou est-ce que je m'emballe trop vite et on le recevra plus tard ?

Merci par avance ! Et bonne année en avance Langue.


Dernière édition par Lunna le Jeu 1 Jan 2015 - 22:05, édité 1 fois
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Calival



Messages : 52
Localisation : Nantes
Inscription : 31/05/2012

MessageSujet: Re: [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation Mer 31 Déc 2014 - 9:07

Normalement, tu dois recevoir effectivement un doc par mail mais ça peut prendre jusqu'à 72h donc, à mon avis, pas de panique. Si tu n'as rien en début de semaine prochaine, appelle la CRO.
Bon réveillon !


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missitalia74



Féminin
Age : 29
Messages : 2096
Localisation : DLP
Inscription : 14/02/2014

MessageSujet: Re: [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation Mer 31 Déc 2014 - 11:18

bah moi je reçois un mail et j'imprime c'est tout...


Spoiler:
 
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Lunna



Messages : 8
Inscription : 02/08/2012

MessageSujet: Re: [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation Mer 31 Déc 2014 - 14:21

Bonjour,

Merci pour vos réponses, autant pour moi je me suis affolée pour rien on a reçu le mail ce matin !

Je m'inquiétais surtout parce que quand j'avais quitter la page après la réservation ils m'ont dit que si je quittais j'allais perdre ma session et tout, j'ai eu un peu peur que ça n'aie pas vraiment marcher.

Mais c'est bon, désolée pour le dérangement un peu inutile et bon réveillon à vous aussi !
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nanou75010



Féminin
Age : 27
Messages : 1096
Localisation : paris
Inscription : 30/12/2010

MessageSujet: Re: [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation Jeu 1 Jan 2015 - 15:06

Dans le pire des cas tu peux retrouver le doc à imprimer sur mydisneyland.fr avec ton numéro de réservation Wink


Demande en mariage faite à Disney le 18 juin 2015   Mariage prévu à NY en 2017 !!!  

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Lunna



Messages : 8
Inscription : 02/08/2012

MessageSujet: Re: [Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation Jeu 1 Jan 2015 - 22:04

Ha d'accord je ne savais pas ça. Merci nanou Smile.

Du coup le problème est résolu encore merci :3.
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[Résolu] Réservation d'un séjour : pas de document de confirmation
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