Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013)

Je viens d'appeler pour savoir ce qu'il en était des commandes du couple et devinez !!!

Et bien ils ne peuvent pas me répondre car tout leurs serveurs sont en panne. Et en plus elle me souhaite une bonne journée magique.

NON ne dîte pas que ça recommence !!! j'espère que c'est juste une panne d'ordi et que ça n'engage pas de problèmes au niveau de vos commandes, ça commence à faire là !

je vois que ça ne s'arrange pas au DS....vivement que vous ayez tous vos commandes!

sérieux c'est vraiment des incompétents!!!! y en a marre j'espère qu'on va recevoir nos couples ! bizarrement ça tombe toujours sur les fairytales en ce moment en tout cas ceux qui ont commander du frozen lundi ont eu leur colis hier donc pour eux ça marche...
depuis hier sur le site on peut commander 20 poca et john d'un coup j'ai fais l'essai de mettre au panier et ça marche c'est vraiment la fête!
vivement qu'octobre se termine et qu'on ai toutes nos couples

C'est quoi le numéro pour les joindre?! D'autres vont appeler dans la journée?!

0 805 54 07 33. moi je pense pas j'ai envoyer mail plus message privé facebook hier pas de réponse et franchement ça me gonfle

Erf c'est pas un 06 ou autre je saurais pas faire depuis la Suisse je suis paniquée même si actuellement personne n'a sa commande partie ce qui "rassure"

Tant qu'on est tous dans le même cas je pense qu'il faut pas s' inquiéter
J' appellerai en fin d'après midi pour savoir ou ca en est et je vous tiens au courant

merci sam21 c'est gentil

Il est deja arriver que je reçoive la commande sans avoir de mail d'envoi. Si ça se trouve ce soir on va recevoir les sms chronopost.

Mdr ce serait un choc là

j'espère que tu as raison Meganebelle mais j'y crois pas trop ça commence à être insuportable leurs erreurs et pannes en tout genre je veux mon couple!!!!!!!

@MeganeBel a écrit:

Il est deja arriver que je reçoive la commande sans avoir de mail d'envoi. Si ça se trouve ce soir on va recevoir les sms chronopost.

C vrai que ca l'avais fait pour Jasmine et Aladdin
Arrive par surprise



Avec plaisir miss loulou

Si seulement tu pouvais avoir raison Meganebel, je suis un peu inquiète avec toutes leurs erreurs à répétition... On n'arrive plus à se sentir sereins tant qu'on n'a pas notre commande entre les mains.

@miss_loulou49 a écrit:

en tout cas ceux qui ont commander du frozen lundi ont eu leur colis hier donc pour eux ça marche...

Euh..... moi j'ai commandé lundi et je viens seulement de recevoir le mail d'expédition

Je viens de les appeller est pareil panne informatique.elle est insupportable cette attente.si je passe encore a coté de ce couple je fais une depression nerveuse surtout que c'est l'un de mes preferé!!!!

Ohhhhh j'espère que tout va bien se passer pour vos commandes ....
Je pense qu'ils ont tellement de commandes à préparer qu'ils sont à la traine !
Cela promet pour mardi !

Oui justement j'en ai parlé avec la personne au telephone.je lui ai demandé comment ils allaient faire avec la sortie de LE plus le couple Cendrillon et il m'a repondu""je crois qu'on va recevoir beaucoup d'appel ce jour la"" ça promet!!!

@poca59 a écrit:

Oui justement j'en ai parlé avec la personne au telephone.je lui ai demandé comment ils allaient faire avec la sortie de LE plus le couple Cendrillon et il m'a repondu""je crois qu'on va recevoir beaucoup d'appel ce jour la"" ça promet!!!

C'est n'importe quoi.
Non mais quelle idée de faire une sortie par semaine...

Ils sont nuls ....
J'ai peur pour mardi prochain !

je me demande vraiment comment ils font pour être autant à la ramasse ils ont mis simplet à la gestion commande ou quoi??? j'aimerais bien savoir dans quel ordre ils traitent les commandes surement pas dans l'ordre d'arrivé....

RRAA ce DS il nous fait tourner en bourrique !
Il faudrait que tout le monde aie une réponse tant qu'il en reste au ds des champs ...

oui ça serait mieux!!!

mais c'est horrible ça!!
J'ai déjà eut des déboires pour mon Couple Tiana et Naveen, j'espère vraiment que personne n'aura de problèmes avec son couple Poca John!!
Pitié, j'ai commandé dès le couple mis en ligne ...
J'ai peur pour vous pour mardi prochain...

Franchement, c'est bête à dire mais vivement que tout soit fini ! Histoire qu'on ne stress plus, parce que la c'est du grand n'importe quoi !
Nous qui nous faisions un grand plaisir de ces sorties, au final ça tourne au stress et à la déception ...