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 Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014

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Mathouse



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 13:26

Salut à tous ! Je voulais juste dire que certains critique M.GAS : certes il n'a pas toujours fait de belles choses mais bon au fond il en a fait aussi des belles tel que "Ratatouille the aventure" Les réhabilitation des Hôtels et Rafraîchissement de main street U.S.A. et j'en passe... Je voulais surtout parler de ça : Il a peut-être vidé le portefeuille de Disneyland®Paris mais lorsque "Village Nature" ouvrira en 2016, où rentrera l'argent ? Chez Disney (et également à Center Parcs mais bon).
Donc si Village Nature fonctionne à merveille, il faudra peut-être le remercier pour le renflouement de la trésorerie et des dettes.

PS : J'ai juste 16 ans donc les critiques de vos avis par rapport à ma réponse me passent par-dessus Wink
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J. Thaddeus TOAD
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 13:55

Tout à fait d'accord avec donald, Mickey, yoda!  DLP ne me fait plus vraiment rêver et je n'attends qu'une chose: avoir assez de sous pour retourner aux USA!! Donc c'est dépenses minimum quand nous allons en famille à DLP: billets gratuits de l'AG, pas d'hotel, PA francilien pour moi (acheté le 30 juin avec une offre imbattable pour renouveller le PA gratuit que j'avais eu l'an passé), etc...

Certes il y a eu des réhabilitations mais juste le plus urgent a été fait et l'état général des parcs est TRES LOIN des standards Disney! Triste, vraiment... Sad 

En l'état actuel, je préfèrerais me passer de DLP que de payer plein pot pour une qualité qui n'est plus là (l'état de certaines attractions notamment)!  


THE 21ST CENTURY BEGINS OCTOBER 1, 1982


Dernière édition par J. Thaddeus TOAD le Dim 3 Aoû 2014 - 18:26, édité 2 fois
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 13:59

@donald a écrit:
Donc pour moi, je trouve plus son bilan négatif qu'autre chose.
Je dois payer plus cher pour moins de services et une qualité globale en baisse.

A mon sens cela résume le point de vue que j'ai de son bilan.
- les prix parcs et hôtels n'ont jamais été aussi chers.
- l'offre n'a jamais été aussi nulle - au sens mathématique du terme - en terme de spectacles et de personnages.
- il n'y a jamais eu autant de pannes dans les attractions du parc Disneyland.
- on s'éloigne chaque jour davantage des standards Disney.
- amateurisme total de la gestion des événements pass annuels.
- la gestion opérationnelle est absurde au mieux (gestion de la restauration / tentative malheureuse de reduire de 60% l''amplitude horaire des psicines des hotels etc etc etc)
- aucune nouvelle attraction dans le parc Disneyland.
- Exploitation absurde la-aussi des campagnes de comm pour vendre du vent sur une année.
- Contre-performance financière absolue.

Les points positifs sont les mêmes que ceux remontés ici.
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Loracla



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 18:00

Moi je remercie Philippe Gas. En 6 ans, il a réussi à ce que je n'aime plus Disneyland Paris. A chaque visite, une nouvelle déception ... Soit par le prix exorbitant pour une famille de 5, soit par l'attitude certains CM mal élevés qui n'ont rien à faire dans un parc Disney (même 1 seul peut gâcher une journée de visite), soit par la disparition de spectacle (Tarzan, ect ...). Dreams est magnifique mais en France, avec l'incorrection ca tourne au cauchemar avec des enfants.
Pour les promos parfois en dépit du bon sens, effectivement pour moi le parc est devenu Low Cost. Le but n'est pas une sélection par l'argent non plus. Tous les gens qui aiment Disney devraient pouvoir se le payer à un prix correct mais de là à offrir à n'importe qui des billets gratuits ...
Et alors que dire des vendeurs à la sauvette ... Là c'est la fin de tout ...

Grâce à lui, j'ai osé le rêve fou de retrouver la magie Disney en allant en Floride. Heureusement elle existe là bas. Espérons que le nouveau amène cette magie en France comme elle l'était auparavant quand j'ai découvert DLRP en 1996.




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MisterMim



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 19:39

Tout cela ressemble à un bashing en règle de DLP.

Ce tableau de l'état de DLP est d'une noirceur exagérée. Qu'il y ait des choses à améliorer est une évidence, qu'il soit nécessaire de porter des jugements aussi sévères est pour moi assez incompréhensible.

Je sais qu'il est de bon ton de répéter ici ses ressentiments, ses mésaventures ou ses simples contrariétés, mais de là à en déduire que DLP est tel que décrit plus haut,  par exemple par Original Epcot, il me semble qu'il serait indispensable d'être plus prudent.

Par exemple, l'offre est paraît il nulle. Je ne comprends pas à partir de quels éléments objectifs ce jugement est établi. Je ne reproche aucunement d'avoir un jugement, mais il serait tout de même assez judicieux de les justifier un minimum par des éléments objectifs et vérifiables. La seule énonciation de jugement n'apporte pas grand chose.

L'exemple de la restauration et des heures d'ouverture est le type même de jugement hâtif. Qui ici connait le coût fixe représenté par l'ouverture d'un restaurant, qui connaît ici le minimum de clients nécessaires pour que l'ouverture soit justifiée, qui sait si la clientèle qui fait la queue à un restaurant irait à un autre s'il était ouvert, ... On peut porter un jugement et énoncer que les gestionnaires sont des nuls, mais est on súr que l'on a tous les éléments en main pour le faire.

J'ai vu sur d'autres fils des jugements sur la planification des opérations de maintenance, de rénovation, de travaux, ... Pour ceux qui ont eu à gérer ce genre de planification dans une organisation aussi complexe et avec des contraintes aussi fortes, ceux làsavent que la tâche est très difficile et que même les meilleurs se trompent. Qui ne connaît pas le retard inhérent à tous les travaux de ce genre ?

Voilà, encore une fois, il ne s'agit pas de critiquer les personnes qui énoncent ces jugements, mais de simplement mettre en évidence que la prudence est une vertu indispensable.
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 22:17

@MisterMim a écrit:
Tout cela ressemble à un bashing en règle de DLP.

Ce tableau de l'état de DLP est d'une noirceur exagérée. Qu'il y ait des choses à améliorer est une évidence, qu'il soit nécessaire de porter des jugements aussi sévères est pour moi assez incompréhensible.

Je sais qu'il est de bon ton de répéter ici ses ressentiments, ses mésaventures ou ses simples contrariétés, mais de là à en déduire que DLP est tel que décrit plus haut,  par exemple par Original Epcot, il me semble qu'il serait indispensable d'être plus prudent.

Par exemple, l'offre est paraît il nulle. Je ne comprends pas à partir de quels éléments objectifs ce jugement est établi. Je ne reproche aucunement d'avoir un jugement, mais il serait tout de même assez judicieux de les justifier un minimum par des éléments objectifs et vérifiables. La seule énonciation de jugement n'apporte pas grand chose.

L'exemple de la restauration et des heures d'ouverture est le type même de jugement hâtif. Qui ici connait le coût fixe représenté par l'ouverture d'un restaurant, qui connaît ici le minimum de clients nécessaires pour que l'ouverture soit justifiée, qui sait si la clientèle qui fait la queue à un restaurant irait à un autre s'il était ouvert, ... On peut porter un jugement et énoncer que les gestionnaires sont des nuls, mais est on súr que l'on a tous les éléments en main pour le faire.

J'ai vu sur d'autres fils des jugements sur la planification des opérations de maintenance, de rénovation, de travaux, ... Pour ceux qui ont eu à gérer ce genre de planification dans une organisation aussi complexe et avec des contraintes aussi fortes, ceux làsavent que la tâche est très difficile et que même les meilleurs se trompent. Qui ne connaît pas le retard inhérent à tous les travaux de ce genre ?

Voilà, encore une fois, il ne s'agit pas de critiquer les personnes qui énoncent ces jugements, mais de simplement mettre en évidence que la prudence est une vertu indispensable.

Merci de bien me lire quand je parle d'une offre nulle, je parle uniquement de celle concernant les spectacles (tous supprimés, les salles étant vides depuis plusieurs années) et les personnages (globalement inexistants dans le parc hors des meet and greets et supprimés des hotels).

Quand à ma remarque sur la restauration, désolé, mais le guest lambda qui paye près de 100 euros sa journée ne s'intéresse pas au coût de telle ou telle prestation pour l'entreprise ou aux raisons opérationnelles x ou y, il veut pouvoir manger ou il veut ce qu'il veut avec une attente raisonnable et ne pas avoir à faire un parcours du combattant pour trouver quelque chose d'ouvert. Et oui, de ce point de vue, la gestion est nulle car Disneyland Paris est le seul resort Disney au monde a être géré comme cela sur ce sujet. Non, je n'en connais pas les raisons, mais oui c'est déplorable compte tenu de l'experience visiteurs proposée.
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MisterMim



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Dim 3 Aoû 2014 - 23:12

Sur l'offre, comment ignorer la création de Dreams ....

Pour çe qui est de la restauration, si tu as lu attentivement ce que j'ai écrit, ce dont je ne doute pas, tu as pu voir que je parle de la gestion opérationnelle. Aucun responsable ne laisse ouvert des points de restauration s'il ne rapporte rien ou pire coûte de l'argent. Que les clients souhaitent voir tout ouvert à tout heure est normal, que les gestionnaires tiennent compte des contraintes économiques l'est aussi.

Je n'ai pas détaillé cette liste que tu as publié. Je constate simplement que ce sont des remarques qui ne sont pas démontrées. Ce que je peut dire, c'est qu'il est assez ... Ambitieux de pouvoir juger sur les seuls éléments connus par nous, soit très peu de choses, de la qualité de la gestion que tu remets en cause sur pratiquement tout ses aspects. Il me semble que les équipes de DLP ne sont pas toutes composées de nuls incapables de comprendre ce qu'un simple fan à la prétention de connaître.

Ce bashing sur les équipes et le personnel de DLP est très desageable. Qu'il y ai ici ou là des incompétents n'est pas le privilège de cette entreprise de 15.000 personnes, mais expliquer à longueur de fil que un simple fan aussi compétent soit il puisse trouver des solutions, là ou cette organisation n'en trouve pas est ... incompréhensible.

En résumé, je crois que la modestie et la prudence dans les avis seraient bienvenue. Mais c'est mon sentiment personnel. Je souris souvent en lisant sur quelques fils les solutions simplistes de spécialistes auto proclamés, trouvant en deux paragraphes des solutions à des problèmes aussi ardus que l'organisation de la restauration de quelques dizaines de milliers de personnes, la planification de travaux dans un parc ouvert 365 jours par ans, l'organisation d'une offre de spectacle spus contrainte budgétaire, les plans de communication, ...
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FishMan



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 0:27

......je ne vais pas en rajouter mais ce que dit MisterMim n'est pas Faux
Tout le monde voudrait un parc flambant neuf avec des spectacles partout et aussi des personnages a tout les coins de rue....Mais ca c'est impossible, et aussi arrêtons de parler du passé (c'était mieux avant...) la qualité nous l'avions a l'époque comme aux USA, mais la France n'a malheureusement pas voulus faire comme outre atlantique a cause de la politique de l'entreprise américaine (pfff ils en faut beaucoup trop) NON!!! vous n'avez pas l'habitude à cette culture Disney Wink
tout est question de billet vert et tout cela a dut être mal gérer a un moment, c'est pour cela que Bob Iger considère DLP comme "instable"
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donald



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 1:19

Mais moi je serais prêt à accepter que le parc ne soit pas flambant neuf, que tous les restos ne soient pas ouverts, qu'il y ait moins de spectacles à condition de baisser considérablement les prix.

Je m'en fou des soucis de DLP, je paye une fortune pour un service et je vois que depuis des années cette somme ne fait qu'augmenter alors que la qualité des services ne fait que baisser.

Par exemple, le DLH du 23 aout au 30aout, séjour 1 personne et 1 enfant gratuit, environ 8000€!!!! non mais vous allez pas dire que c'est normal!!!! C'est vraiment nous prendre pour des c..s....

Vu le prix que je paye je suis en droit de pouvoir manger quand je veux et ou je veux. Or ce n'est pas le cas.
Je suis aussi en droit de pouvoir faire les attractions sans subir les pannes à répétition. Ce n'est pas des pannes ici ou là qu'on a mais un flot continu de pannes.

Je ne donne pas de solutions, ce n'est pas mon boulot. Moi je suis le client qui fait des sacrifices pour aller à DLP, et aujourd'hui le prix à payer est surréaliste par rapport à ce que l'on va avoir.

Je suis allé jusqu'à 7 séjours de 5-6 jours par an il y a quelques années, et aujourd'hui j'en suis à regarder pour aller dans des hotels autres que Disney et même à réfléchir à aller à Port Aventura....

donald....


Vous cherchez un parrain, un filleul.... alors ce site est fait pour vous -> Parrainage

Et voilà, aprés tant d'années, je vais délaisser le DLH en janvier prochain et ses promos pour aller voir d'autres horizons................ Et oui, un jour ou l'autre il fallait franchir le pas et se lancer, aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs..... Vous vous en foutez surement de ma vie lol, mais je pars à Walt Disney World du 9 au 25 janvier 2013!!!!!!!!!!!!!! 9 nuits au Caribbean Beach et 7 nuits au Coronado..... Dont 2 jours à Universal et 1 jour de visite aux alentours.

Bon ben, je confirme, l'herbe est beaucoup plus verte ailleurs....

Vous pouvez lire mon TR ici -> Walt Disney World - Le rêve dans la main....
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Mathouse



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 2:04

@FishMan a écrit:
"la qualité nous l'avions a l'époque comme aux USA, mais la France n'a malheureusement pas voulus faire comme outre atlantique a cause de la politique de l'entreprise américaine (pfff ils en faut beaucoup trop) NON!!! vous n'avez pas l'habitude à cette culture Disney Wink"

Va jetter un coup d'oeil dans les resorts en Chine et au Japon, tu verras que la culture est totalement différente de celle des resorts aux U.S.A. (rien qu'aux attractions, tu as un avant-goût)..
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polo85



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 2:10

@donald a écrit:

Je suis allé jusqu'à 7 séjours de 5-6 jours par an il y a quelques années, et aujourd'hui j'en suis à regarder pour aller dans des hotels autres que Disney et même à réfléchir à aller à Port Aventura....

donald....
Si tu vas à Port Aventura en saison basse tu risques d'être déçu  Wink 

Par contre j'ai l'impression que tu mélanges un peu le tarif des hôtels et celui du parc. Oui les hôtels de DLP sont hors de prix mais par contre pour l'accès aux parcs il me semble qu'on est dans la moyenne de ce qui se pratique dans les autres resorts Disney voire bien en dessous pour les PA.

@FishMan a écrit:
la France n'a malheureusement pas voulus faire comme outre atlantique a cause de la politique de l'entreprise américaine (pfff ils en faut beaucoup trop) NON!!! vous n'avez pas l'habitude à cette culture Disney Wink
Tu peux détailler cette partie parce que perso je trouve peut être à tort que TWDC n'a pas trop à se plaindre de l'état français qui leur a fait de jolies concessions (TVA réduite, RER, TGV, autoroute...). J'ai plutôt l'impression (encore une fois peut être à tort) que la situation économique est un peu entretenue dans cette direction pour des raisons fiscales.


DLP : 2009, 2011, 2012, 2013, 2015, 2016. WDW : 2010, 2013 (TR ici), 2014, 2017. DLR : 2013 (TR ici), 2016. DCL : 2014.

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MisterMim



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 8:25

Donald, il est pas question de contester les jugements des clients sur les prestations offertes, le rapport qualité prix, .... Enfin tout ce qui est du rôle bien compris du client : payer et exiger des prestations et services qui y correspondent. Chacun a son propre niveau d'exigence, les attentes sont multiples.

Je remettais en cause cette tendance récurrente sur le forum à juger très sévèrement de la gestion opérationnelle, des choix stratégiques, des politiques de communications, de la gestion financière ....  des personnes en charge à DLP.

Il s'agissait des jugements hatifs et souvent infondés, non par la qualité des personnes qui les portent, mais par leur manque de données réelles pour pouvoir les interpréter et décider.
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 9:30

@MisterMim a écrit:
Donald, il est pas question de contester les jugements des clients sur les prestations offertes, le rapport qualité prix, .... Enfin tout ce qui est du rôle bien compris du client : payer et exiger des prestations et services qui y correspondent. Chacun a son propre niveau d'exigence, les attentes sont multiples.

Je remettais en cause cette tendance récurrente sur le forum à juger très sévèrement de la gestion opérationnelle, des choix stratégiques, des politiques de communications, de la gestion financière ....  des personnes en charge à DLP.

Il s'agissait des jugements hatifs et souvent infondés, non par la qualité des personnes qui les portent, mais par leur manque de données réelles pour pouvoir les interpréter et décider.

Tu as complètement raison quand tu dis que nous n'avons pas tous les éléments pour comprendre les choix et décisions de DLP, c'est un fait indéniable.

Cependant, la seule chose qui compte de mon point de vue personnel, c'est que je suis "client" depuis 1992 et que jamais la qualité de l'offre n'a jamais été aussi basse si l'on se concentre sur le parc Disneyland. Tu me parles à juste titre de Dreams, qui est une grande réussite artistique selon mes goûts. Admettons que Dreams est un +1 par rapport à l'offre. Mais d'un autre coté, plus de Fantillusion, plus aucun spectacle vivant (avec acteurs / performers / characters etc...) en salles (avec pas moins de 4 salles / scènes vides depuis des années Vidéopolis / Chapparal Stage / Fantasy festival Stage / Theatre du Chateau dont 1 a été supprimée et dont l'autre a perdu les 2/3 de ses sièges).

Pour revenir à la gestion de la restauration, encore une fois, je comprends bien qu'il y a des raisons économiques derrière ces choix, mais quand tu arrives devant un restaurant qui est indiqué fermé et qui te redirige vers un autre en fait lui-même fermé pour finir devant un 3ème ou un 4ème avec une file d'attente qui déborde de 50m du restaurant et ou tu vas attendre 45m, pour un fast food, désolé, mais c'est inacceptable pas avec les tarifs les plus hauts depuis l'ouverture du parc. Il y a eu plein de trip reports sur ces soucis sur DCP et ailleurs (Chronique Disney et InsiDLParis par exemple).

Les problèmes économiques de Disneyland Paris sont réels, je ne les conteste pas, mais avec toutes ces mesures d'économie, la performance économique d'Euro Disney SCA n'a elle pas bougé, la société est continuellement dans le rouge, pendant que les tarifs explosent et que l'offre de base (attractions + spectacles live + parades + personnages) baisse.

Et je ne parle ici que des aspects négatifs, pour les points positifs je suis d'accord avec ceux cités, je ne suis pas que dans le négatif et être un peu lucide ce n'est pas du "bashing", Disneyland Paris ce n'est pas sacré, on peut etre critique quand on est client payant depuis 22 ans...
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Philippep62



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 9:37

Original Epcot a écrit:

A mon sens cela résume le point de vue que j'ai de son bilan.
- les prix parcs et hôtels n'ont jamais été aussi chers.
- l'offre n'a jamais été aussi nulle - au sens mathématique du terme - en terme de spectacles et de personnages.
- il n'y a jamais eu autant de pannes dans les attractions du parc Disneyland.
- on s'éloigne chaque jour davantage des standards Disney.
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- Exploitation absurde la-aussi des campagnes de comm pour vendre du vent sur une année.
- Contre-performance financière absolue.

Les points positifs sont les mêmes que ceux remontés ici.

Non tu as raison ce n'est pas du bashing ....
Tu accordes tellement la même importance aux points negatifs qu'aux points positifs, que je suis admiratif devant tant de bonne foi.


Visites à DLR : 3, WDW : 2, DLP : 108, TDR :1, DCL :1. A venir : DLP  29.10-01.11.2016 | 25-27.11.2016 | 16-18.12.2016
Trip Reports : Anaheim 1992 - Anaheim 2009 - Floride 2011
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 9:46

@Philippep62 a écrit:
Original Epcot a écrit:

A mon sens cela résume le point de vue que j'ai de son bilan.
- les prix parcs et hôtels n'ont jamais été aussi chers.
- l'offre n'a jamais été aussi nulle - au sens mathématique du terme - en terme de spectacles et de personnages.
- il n'y a jamais eu autant de pannes dans les attractions du parc Disneyland.
- on s'éloigne chaque jour davantage des standards Disney.
- amateurisme total de la gestion des événements pass annuels.
- la gestion opérationnelle est absurde au mieux (gestion de la restauration / tentative malheureuse de reduire de 60% l''amplitude horaire des psicines des hotels etc etc etc)
- aucune nouvelle attraction dans le parc Disneyland.
- Exploitation absurde la-aussi des campagnes de comm pour vendre du vent sur une année.
- Contre-performance financière absolue.

Les points positifs sont les mêmes que ceux remontés ici.

Non tu as raison ce n'est pas du bashing ....
Tu accordes tellement la même importance aux points negatifs qu'aux points positifs, que je suis admiratif devant tant de bonne foi.

Il n'y a aucune mauvaise foi, je ne vais pas faire des copier / coller de ce qui a déjà été dit avant mon message, j'ai indiqué que j'étais d'accord avec tous les points positifs mis en avant
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Philippep62



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 9:55

Original Epcot a écrit:

Il n'y a aucune mauvaise foi, je ne vais pas faire des copier / coller de ce qui a déjà été dit avant mon message, j'ai indiqué que j'étais d'accord avec tous les points positifs mis en avant
Mais alors pourquoi lister les éléments à charge , alors que eux aussi ne sont qu'un copier/coller des éléments de messages précédents ...


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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 9:58

et bien je suis désolé pour ce choix.
        
Peux-t-on revenir au sujet ? Merci


Dernière édition par Original Epcot le Lun 4 Aoû 2014 - 10:00, édité 1 fois
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nicoetsab
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 9:59

D'ailleurs est ce que les multiples fermetures aléatoires des restaurants du resort sont-elles toujours en place?




Le trombinoscope de DCP
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Philippep62



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 10:06

@nicoetsab a écrit:
D'ailleurs est ce que les multiples fermetures aléatoires des restaurants du resort sont-elles toujours en place?
Oui et non , elles dépendent très fortement de l'affluence prévue ...
Aujourd'hui , 27 restaurants sur 30 seront ouverts a un moment ou l'autre de la journée ...


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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 10:07

@Philippep62 a écrit:
@nicoetsab a écrit:
D'ailleurs est ce que les multiples fermetures aléatoires des restaurants du resort sont-elles toujours en place?
Oui et non , elles dépendent très fortement de l'affluence prévue ...
Aujourd'hui , 27 restaurants sur 30 seront ouverts a un moment ou l'autre de la journée ...

Excellente nouvelle !
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Philippep62



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 10:17

Petit rappel d'un graphique posté sur le sujet de la restauration


On voit bien qu'il n'y a rien d'aléatoire là dedans , mais que c'est bien une gestion normale en fonction de l'affluence prévue ...

PS: il n'est pas a jour !


Visites à DLR : 3, WDW : 2, DLP : 108, TDR :1, DCL :1. A venir : DLP  29.10-01.11.2016 | 25-27.11.2016 | 16-18.12.2016
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nicoetsab
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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 10:25

Le terme aléatoire que j'ai employé est surtout d'un point de vue du guest, qui ne sait pas si tel restaurant sera ouvert ou non s'il n'a pas réservé...




Le trombinoscope de DCP
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MisterMim



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 11:11

Original Epcot, que tu sois client depuis 22 ans et que tu constates une baisse de qualité et de services n'est pas pour poser un problème, c'est ton jugement. Je ne suis pas aussi critique. A chacun sa vision en fonction de ses goûts, ses attentes, ses priorités, ... Par exemple, tu comprendras facilement que les personnes qui vont à DLP en famille avec des enfants petits n'ont pas les mêmes attentes que les jeunes fans qui alignent les attractions à sensation. Il y a de multiple situations, elles expliquent pour beaucoup les différents ressentis qui sont évoqués ici. Il s'agit en fait de juger des goûts, et comme on le sait, il n'y a pas vérité dans ce domaine.

Ce qui est plus gênant, c'est la facilité avec laquelle le fan se transforme en conseiller financier, en gestionnaire de restauration, en responsable de maintenance, en planificateur, en chef d’équipe de peintre, en informaticien , ... Il n'est pas question pour moi de remettre en cause la liberté de chacun de poster ses "solutions", de proposer des "alternatives", ... sur la gestion de DLP en particulier. Mais un minimum de retenue serait tout de même bienvenue.

Là, ou je crois que c'est du bashing, c'est sur les jugements sur la qualité des professionnels de DLP. Ici ou là, il n'est pas un jour ou l'on ne remette en cause la qualité des personnes qui sont en charge de la communication, la stratégie, la gestion financière, la gestion des restaurants, la politique de prix, ... Je veux bien comprendre qu' il y ait des améliorations indispensables, mais il me semble très présomptueux de croire que l'on dispose des éléments pour pouvoir émettre une critique de ce genre. Ici, il est question d'amateurisme, ailleurs d'incompétence sur le climat, ...

P. Gas est nommé à un autre poste. Personne ne sait quelles sont les raisons de cette nomination sauf à être dans le secret des délibérations des CA et des comités de direction de WDC. Voilà que sur la base d'une hypothèse invérifiable de "punition", ce fil est rempli de critiques qui touchent l'ensemble des personnels.
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yopayan



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 11:26

le nouveau PDG nous vient des hotels et des transports de WDW...la raison que j'y vois, toute personnelle, est là: vu que les hotels a DLP sont quelquechose de charnière (et leur prix quelque chose de décrié) autant avoir quelqu'un qui s'y connaît pour leur donner un nouveau souffle apres leurs rehabs lancées par P. Gas. Quant a lui vu comment il a géré DLP pendant la crise il a toute sa légitimité pour gerer SDL en chantier puis dans les premières années d'exploitation.
Encore une fois ceci est tout a fait personnel
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donald



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MessageSujet: Re: Départ de Philippe Gas pour Shanghai Disney Resort, Tom Wolber nouveau Président d’ Euro Disney S.A.S le 15 septembre 2014 Lun 4 Aoû 2014 - 11:29

@polo85 a écrit:
Si tu vas à Port Aventura en saison basse tu risques d'être déçu  Wink 

Par contre j'ai l'impression que tu mélanges un peu le tarif des hôtels et celui du parc. Oui les hôtels de DLP sont hors de prix mais par contre pour l'accès aux parcs il me semble qu'on est dans la moyenne de ce qui se pratique dans les autres resorts Disney voire bien en dessous pour les PA.

Salut,

Je serais déçu, tout dépend combien cela m'aura couté. Si je paye une fortune et que la plupart des attractions sont fermés, je l'aurais mauvaise et n'y retournerai sans doute plus.

Je ne pense pas tout mélanger, un séjour avec entrées coute de plus en plus cher, je viens de regarder comme je l'avais dit pour le DLH pour le 23 aout et on est aux alentours de 7000 €.... Super on a gagné 1000 € sur ma précédente recherche lol,san sdoute la chambre qui diffère.

Certes le PA est pas trop cher, mais ses avantages ont régressés, et si tu as un PA, parfois il vaut mieux prendre un séjour qui te revient moins cher qu'en prenant des nuités seules avec -45% de réduc.

Avec 27 resto ouverts sur 30, comment cela se fait ques les gens se plaignent de plus en plus de la fermeture des restos???? Ou alors il n'ont été ouvert en même temps que pendant 5 minutes lol

donald....


Vous cherchez un parrain, un filleul.... alors ce site est fait pour vous -> Parrainage

Et voilà, aprés tant d'années, je vais délaisser le DLH en janvier prochain et ses promos pour aller voir d'autres horizons................ Et oui, un jour ou l'autre il fallait franchir le pas et se lancer, aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs..... Vous vous en foutez surement de ma vie lol, mais je pars à Walt Disney World du 9 au 25 janvier 2013!!!!!!!!!!!!!! 9 nuits au Caribbean Beach et 7 nuits au Coronado..... Dont 2 jours à Universal et 1 jour de visite aux alentours.

Bon ben, je confirme, l'herbe est beaucoup plus verte ailleurs....

Vous pouvez lire mon TR ici -> Walt Disney World - Le rêve dans la main....
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