AccueilPortailCalendrierFAQRechercherS'enregistrerConnexion
Partagez | .
 

 [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : Précédent  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
AuteurMessage
maprinc



Féminin
Age : 35
Messages : 60
Localisation : CORBAS
Inscription : 23/09/2011

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Lun 9 Nov 2015 - 13:43

Madame, Monsieur,

La carte « Photopass » que vous possédez est une carte « Photo Souvenir ».

Celle-ci vous permet de collecter vos photos à Disneyland Paris, puis de les consulter sur place, dans nos boutiques.

Toutefois, vous pouvez acquérir les versions numériques de ces photos si vous le souhaitez. Le premier fichier numérique est à 15,99€ et chaque fichier supplémentaire à 4€.

Si vous êtes intéressé, merci de faire parvenir votre demande, accompagnée du code de votre carte « Photo Souvenir » (16 caractères), à l’adresse suivante :

Dlp.mail.order@disney.com

Notez que la prise de vue de vos photos ne doit pas dépasser 15 jours. En effet, passé ce délai, les photos ne sont pas conservées.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Service clients Disney PhotoPass
disneyphotopass@fujifilm.fr
Revenir en haut Aller en bas
maprinc



Féminin
Age : 35
Messages : 60
Localisation : CORBAS
Inscription : 23/09/2011

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Jeu 12 Nov 2015 - 15:29

Après 4 jours, toujours aucune réponse de Dlp.mail.order@disney.com
J'ai donc appelé le numéro du SAV Disney : 01 64 74 61 66
La personne m'a renvoyer vers le service concerné, qui a 3 numéros :
01 64 74 48 48
01 64 74 44 30
01 64 74 44 86
Et là on m'a dit de renvoyer ma demande directement à la personne concernée mais que le délai de 4 jours n'était pas étonnant tellement ils avaient de demandes à traiter.
Je vous tiens au courant...
Revenir en haut Aller en bas
maprinc



Féminin
Age : 35
Messages : 60
Localisation : CORBAS
Inscription : 23/09/2011

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Jeu 19 Nov 2015 - 14:31

Bonjour,

Après relance ce matin, j'ai reçu une réponse !!

"Bonjour,

Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi nos services  PhotoPass™ pour immortaliser vos souvenirs.
Après recherche, c’est avec plaisir que je vous informe que vos photos sont encore disponibles, et qu’il est possible pour vous d’en acquérir les versions numériques.
Vous trouverez ci-dessous des miniatures de ces photos, afin de faciliter votre choix.
La première photo numérique est à 15,99 € et chaque photo supplémentaire à 4 €.
Notre service « Mail Order » vous contactera par téléphone (du lundi au vendredi  / de 9h à 12h et de 13h à 17h – hors jours fériés), pour la communication de vos coordonnées bancaires, dans un délai de 48 H à compter de la confirmation de commande et du numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez être appelé.  Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés. Par ailleurs, notre service « Mail Order » est seulement habilité à prendre en charge votre paiement et ne pourra pas répondre à vos éventuelles remarques ou questions concernant vos photos.
Merci de me préciser en retour de ce mail :
- Les photos qui vous intéressent
- Un numéro de téléphone pour procéder au paiement
Sans ces informations, votre demande ne pourra pas être prise en compte

Je reste à votre disposition à propos de tout ce qui concerne les produits photos.

Cordialement,


Disneyland Paris Merchandise

Je suis heureuse de bientôt pouvoir récupérer mes clichés et j'espère que cette expérience pourra profiter à d'autres.

Belle journée à tous !
Revenir en haut Aller en bas
olivia123



Féminin
Age : 21
Messages : 16
Localisation : Le chateau de la belle au bois dormant :)
Inscription : 06/11/2014

MessageSujet: Problème avec photopass Ven 4 Déc 2015 - 23:28

Bonsoir, j'ai créer un compte sur le site http://www.disneyphotopass.eu/ pour pouvoir visionner mes photos en ligne. Faut-il impérativement posséder le photopass+ pour pouvoir voir ses photos ? parce que j'ai essayez de taper le code de la dernière carte que le photographe m'a donner lors de ma dernière visite mais le site me dit que le code n'est pas valide ?
Revenir en haut Aller en bas
Androland



Masculin
Age : 30
Messages : 662
Localisation : Valenciennes
Inscription : 07/07/2007

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Sam 5 Déc 2015 - 1:41

Normalement ça doit marcher.

J'avoue que c'est pas très fiable... Je me retrouve des fois avec des photos de personne que je ne connais pas..
L'application sur Android, une catastrophe.. (J'ai essayer de rentrer le code de la photo, au moment de valider l'application plante.. résultat jamais récupérer ma photo !!)

Enfin, bref, du grand Disney, quand quelque chose fonctionnera a 100% et ceux, sans aucun problème, on pourra alors sortir le champagne...



Avril -> Septembre 2012 - Thunder Mesa - Merchandise

Producteur, Réalisateur, Cameraman / Photographe @ Androcam Productions
Cameraman Officiel pour le Parc Asterix Smile
Revenir en haut Aller en bas
http://www.androland.com
alex231205



Masculin
Age : 34
Messages : 553
Localisation : Bourbourg
Inscription : 10/08/2009

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Sam 5 Déc 2015 - 13:52

Aucun soucis sur iPhone...
Revenir en haut Aller en bas
maprinc



Féminin
Age : 35
Messages : 60
Localisation : CORBAS
Inscription : 23/09/2011

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Dim 6 Déc 2015 - 23:47

@olivia123 a écrit:
Bonsoir, j'ai créer un compte sur le site http://www.disneyphotopass.eu/ pour pouvoir visionner mes photos en ligne. Faut-il impérativement posséder le photopass+ pour pouvoir voir ses photos ? parce que j'ai essayez de taper le code de la dernière carte que le photographe m'a donner lors de ma dernière visite mais le site me dit que le code n'est pas valide ?

Bonjour, OUI, c'est bien ce que j'explique plus haut. Le code des Photopass qui ressemblent parfaitement aux codes des Photopass + ne fonctionnent pas sur internet. Seuls les codes Photopass + fonctionnent sur internet. Mais en suivant la procédure décrite plus haut, tu peux demander à récupérer une version numérique de tes clichés en échange de leur règlement. Une fois ton règlement réalisé, on te donnera un nouveau code, cette fois utilisable sur le site internet, qui te permettra de récupérer tes photos.
Revenir en haut Aller en bas
Philippep62



Masculin
Age : 54
Messages : 6430
Localisation : Lessines, Belgique
Inscription : 24/06/2009

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Mar 8 Déc 2015 - 15:45

@Androland a écrit:

Enfin, bref, du grand Disney, quand quelque chose fonctionnera a 100% et ceux, sans aucun problème, on pourra alors sortir le champagne...
Pour le coup Disney n'a rien à voir , c'est Fuji ...


Visites à DLR : 3, WDW : 2, DLP : 108, TDR :1, DCL :1. A venir : DLP  29.10-01.11.2016 | 25-27.11.2016 | 16-18.12.2016
Trip Reports : Anaheim 1992 - Anaheim 2009 - Floride 2011
Vos temps d'attente sur DCP-Data (mais aussi les rehabs,horaires parcs/attractions/shows/restaurants).
Revenir en haut Aller en bas
http://www.lessines.net
Disney's HeaveN



Masculin
Age : 46
Messages : 4286
Localisation : Honnelles, Belgique
Inscription : 11/09/2009

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Mer 13 Jan 2016 - 15:44

Et le service n'est finalement pas si mal.
Des photos prises à la photolocation Rebelle étaient manquante ... petit mail, une photo montrant les protagonistes, données les plus précises sur le jour et l'heure de la prise de vues ... et le tour est joué, toutes les photos ont été retrouvées ...


- du 30/10 au 02/11/2015 à l'hôtel Explorer
- du 05 au 06/12/2015 à l'hôtel Explorer
- du 18 au 25/12/2015 à l'hôtel Explorer
- du 22 au 24/01/2016 à l'hôtel Explorer
- du 25 au 29/03/2016 à l'hôtel Explorer
- du 04 au 08/05/2016 à l'hôtel Explorer
- du 08 au 10/07/2016 à l'hôtel Explorer
- du 20 au 24/07/2016 à l'hôtel Explorer
- du 11 au 16/08/2016 à l'hôtel Explorer
- du 23 au 25/09/2016 à l'hôtel Explorer
- du 28/10 au 01/11/2016 à l'hôtel Explorer
- du 23 au 30/12/2016 à l'hôtel Explorer
Concour Photo DCP - Saison V, s'il vous plaît, venez participer et/ou voter pour les meilleures photos ... nous comptons sur vous.
Revenir en haut Aller en bas
Fairy titania



Féminin
Age : 39
Messages : 311
Localisation : Ile de France
Inscription : 18/02/2015

MessageSujet: Re: [Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris Jeu 26 Mai 2016 - 18:41

Bonjour,
Je serai intéressée par la version numérique des photos des attractions. Si j'ai bien compris, il faut payer près de 16 euros pour la première photo.
Est-ce que pour ce prix il y a la photo "sur papier" avec le cadre ? Je suis allée au Futuroscope; pour avoir la version numérique d'une photo, j'ai juste rajouté quelques euros en plus de la photo papier.
Autre question : avec l'application Disney PhotoPass, est-ce que je peux récupérer ces photos d'attractions (via le QR code) ? Si oui, sont-elles d'une bonne qualité ?
Merci pour vos réponses.


Revenir en haut Aller en bas
 
[Disney's PhotoPass] Application de récupération des photos Disneyland Paris
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 9 sur 9Aller à la page : Précédent  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disney Central Plaza :: Les parcs à thèmes Disney :: Disneyland Paris-