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 [Besoin de votre aide et de vos conseils] Question sur une modif' de réservation séjour DLP

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chrissouille08



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MessageSujet: [Besoin de votre aide et de vos conseils] Question sur une modif' de réservation séjour DLP Dim 27 Oct 2013 - 14:11

Bonjour à tous!!! Voici mon dilemme :

Nous avons profité des "ventes-privées" il y a quelques semaines et nous séjournerons les 10 & 11/11/2013 prochains à l'Hôtel New York, avec ma Chérie et nos 2 enfants (Noah & Rïann) jusque là tout va bien dans le meilleur des mondes (de Disney!!!).

Aujourd'hui coup de téléphone de mes parents: "Chris c'est Papa, voilà on était en train de réfléchir avec ta mère, ta soeur et sa copine ... on aimerait séjourner à Disneyland et si possible avec vous car l'année dernière ta mère et moi avions passé un super séjour pendant les festivités de Noël (sans en rajouter et c'est vrai qu'on avait passé une séjour magnifique!!!)."

Le soucis c'est qu'il n'y a plus de disponibilités au New-York concernant les 10 & 11/11/2013 via le site disneylandparis.com et également sur les sites de Leclerc et Carrefour sauf pour le "Sequoia Lodge" (celui qu'on leur avait fait découvert l'année passée ...).

Mais on se voit mal aller chacun dans notre Hôtel, on ne pourra profiter des petits moments comme la piscine, le p'tit dèj tous ensemble ... etc

A votre avis quelle est la meilleure solution ---->

- se faire "rétrograder" au Sequoia Lodge pour être tous ensemble, mais via "ventes-privées" est-ce possible et DLP vont-ils nous "offrir" un petit quelque chose pour ce changement même minime au niveau financier???

- demander tout simplement que mes parents, ma soeur et sa Chérie qui séjourneront au SQL nous rejoignent pour déjeuner au NY et profiter de "notre" piscine???

- essayer d'appeler la centrale demain matin (on peut toujours rêver!!!) et demander s'il est possible de les ajouter à notre résa au NY mais au prix du Sequoia???

J'ai vraiment besoin de votre gentillesse et bienveillance pour m'éclairer à ce sujet ... Merci santa
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palmitovoyage



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MessageSujet: Re: [Besoin de votre aide et de vos conseils] Question sur une modif' de réservation séjour DLP Dim 27 Oct 2013 - 20:37

En principe, quand tu modifie ta réservation, il n'y a pas de frais si tu augmente le niveau de ton forfait. Si tu rétrograde, au contraire tu as des frais donc tu es perdant( voir sur le site dans la brochure p59 le tableau explicatif)
De plus il faut que tu regardes les conditions de vente propres au vente-privées.
De toute façon le mieux c'est d'appeler demain matin la CRO. Je sais c'est dur d'attendre!
Dans tous les cas je te souhaite un excellent séjour en famille! 


Papoteuse un jour, papoteuse toujours !!!!

Quelques nouvelles de la petite princesse à l'attention des gentils lutins, marraines et bonnes fées de DCP! ici:
Pré TR : Quand la grande famille DCP permet de réaliser un joli rêve!! Maëlyne au Pays des Merveilles!
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chrissouille08



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MessageSujet: Re: [Besoin de votre aide et de vos conseils] Question sur une modif' de réservation séjour DLP Dim 27 Oct 2013 - 20:53

@palmitovoyage a écrit:
En principe, quand tu modifie ta réservation, il n'y a pas de frais si tu augmente le niveau de ton forfait. Si tu rétrograde, au contraire tu as des frais donc tu es perdant( voir sur le site dans la brochure p59 le tableau explicatif)
De plus il faut que tu regardes les conditions de vente propres au vente-privées.
De toute façon le mieux c'est d'appeler demain matin la CRO. Je sais c'est dur d'attendre!
Dans tous les cas je te souhaite un excellent séjour en famille! 
Merci beaucoup palmitovoyage!!! Je trouve quand même ça bizarre de ne pas avoir de frais si tu veux faire évoluer ton offre alors que dans le cas contraire tu as des frais!!! Shocked 
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palmitovoyage



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MessageSujet: Re: [Besoin de votre aide et de vos conseils] Question sur une modif' de réservation séjour DLP Dim 27 Oct 2013 - 21:02

Quand tu en veux plus tu payes plus... quand tu revois à la baisse ta note diminue donc ils y perde! Logique bien qu'agaçant je te l'accorde!


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