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 Problème de nom pour un billet francilien

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Aniphile



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MessageSujet: Problème de nom pour un billet francilien Lun 16 Juil 2012 - 21:55

Bonsoir à tous,

tout d'abord, je vous remercie d'avance de prendre la peine de lire ce message =)

Alors voici mon problème : aujourd'hui j'ai acheté 3 billets francilien sur le site de Disney, pour une visite prévue ce samedi 21 Juillet.
Aucun souci jusque-là, j'achète les places pour moi et deux de mes cousines.
J'ai pu payer et imprimer sans souci les contremarques.
Mais il y a une heure, ma tante m'appelle en me disant qu'elle s'est trompée dans le nom de famille d'une des petites, puisqu'elle m'a donné le nom du père de la petite, or les parents sont divorcés et l'enfant porte le nom de sa mère.
Du coup je ne sais pas trop quoi faire, est-ce que j'explique mon souci samedi ou est-ce que je tente de changer le billet avant ?
J'ai vraiment peur qu'il y ait un souci et qu'on ne puisse pas utiliser ce billet.
La visite est en fait surtout pour elle puisqu'elle vient de Suisse exprès pour voir pour la première fois le Parc.

Si vous pouvez m'aider, me conseiller, ce serait vraiment génial, car pour l'instant, j'ai vraiment peur de devoir acheter un autre billet samedi pour qu'on puisse toutes entrer :/

Merci à vous d'avoir pris le temps de me lire Smile
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p1352



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Lun 16 Juil 2012 - 22:02

Bonjour à toi.
Les billets sont certes nominatifs mais d'une part les contrôles sont très rares et surtout ils sont sur les parents... Les enfants n'ont pas forcément de papiers d'identité donc les services de Disneyland Paris vont vérifier l'identité des adultes mais pas des enfants, sauf bien sûr si les enfants comptent prendre des passeports annuels, auquel cas il faudra s'arranger avec le Donald Desk, sinon rien à craindre.




P1352... ou Picsou pour les intimes !!
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cwis



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Lun 16 Juil 2012 - 22:05

Y'a peu de risque que ça pose problème, si tu veux être tranquille, prépare une copie du livret de famille (avec les deux noms — si ça existe en Suisse).

Quelle âge a le visiteur en question ? comme le dit p1352, si elle est jeune, il n'y a rien à craindre…


Objectif 2015 : vraiment finir de tout tester ! hôtels partenaires : 3/7, restaurants à table : 5/6, en-cas : 19/22, restaurants d'hôtel : 7/11, restaurants DV : 10/11, bars : 7/10, attractions : tout testé ! sauf River Rogue Keelboats
J'ai fini de tester les attractions, les hôtels Disney ; j'ai mangé dans les 15 fast-food (mon préféré : Victoria's Home-Style Restaurant), les 4 buffets du parc (mon préféré : Agrabah)
Mes photos de Disneyland Paris, c'est ici, mise à jour de mars 2015 : Swing Into Spring, la nouvelle saison printannière de Disneyland Paris
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Aniphile



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Lun 16 Juil 2012 - 22:10

Elle a 10 ans, mon autre cousine 13 ans, et je suis donc l'adulte du lot ^^

Ça me rassure beaucoup de lire vos réponses
Je contacterai son père demain pour qu'il m'envoie une copie du livret de famille s'il le peut, en effet, ça serait mieux que j'ai ce document ^^
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cwis



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Lun 16 Juil 2012 - 22:38

Dans tous les cas pas de stress, ça devrait bien se passer Smile


Objectif 2015 : vraiment finir de tout tester ! hôtels partenaires : 3/7, restaurants à table : 5/6, en-cas : 19/22, restaurants d'hôtel : 7/11, restaurants DV : 10/11, bars : 7/10, attractions : tout testé ! sauf River Rogue Keelboats
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Aniphile



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Mar 17 Juil 2012 - 18:55

Bon, j'ai pas encore réussi à contacter mon oncle, donc je sais pas si ce document existe pour la Suisse ^^

j'avoue rester encore un peu stressée (c'est dans ma nature ^^)
si des gens qui bossent à Disney pouvaient me dire qu'il y a aucun souci, là je serais vraiment rassurée xD

sinon, comme je dois me présenter aux guichets pour échanger les contremarques, il est préférable que j'arrive au Parc avant 10h, non ?
je suppose que c'est les mêmes guichets pour tout le monde, échange de contremarque ou achat de billet
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Loïc Potter
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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Mar 17 Juil 2012 - 19:02

Cela ne devrait pas poser de problèmes pour un cas de ce genre. Une copie du livret de famille est un plus en cas de contrôle, mais ton explication devrait suffire avec un responsable.

Oui, il vaut mieux arriver vers 9h15 pour ne pas trop attendre aux guichets, puis entrer dans le parc vers 9h30 et profiter de l'accès aux attractions dès 10h.

Si tu arrives plus tard, il se peut qu'il y ait moins de monde aux guichets du Parc WDS, mais il y a plus de guichets sur le Parc DLP.
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Aniphile



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Mer 18 Juil 2012 - 3:33

Merci beaucoup pour ta réponse Loïc
en plus je vois que tu es CM, ça me rassure d'autant plus

je pensais à ça, expliquer tout simplement, mais j'ai l'impression que c'est gros comme une maison et qu'on va croire que je mens ou que j'ai volé cette contremarque, que sais-je
mais en même temps il y a l'heure d'impression sur chacune des contremarques, la même heure, et pour moi et la plus agée des cousines, nous aurons nos CNI qui prouvent que nos noms correspondent aux billets
mais j'ai tellement la poisse que je risque de tomber sur quelqu'un qui sera de mauvais poil et n'en aura rien à fiche de mon histoire ^^'
bref je stresse pour ne pas changer ^^

je vais essayer d'arriver vers 9h alors
sachant qu'on habite complètement à l'opposé du parc, ça va donner 2h de transports bien tôt, mais pour passer une journée féérique, ça vaut la peine Smile
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cwis



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Mer 18 Juil 2012 - 4:22

Oublie pas de nous dire comment ça c'est passé Smile
Je suis sûr que tout va aller et que tu vas passer une super journée !


Objectif 2015 : vraiment finir de tout tester ! hôtels partenaires : 3/7, restaurants à table : 5/6, en-cas : 19/22, restaurants d'hôtel : 7/11, restaurants DV : 10/11, bars : 7/10, attractions : tout testé ! sauf River Rogue Keelboats
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Aniphile



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Mer 18 Juil 2012 - 17:55

Aucun souci, je vous dirai ^^
j'ai vu mes cousines aujourd'hui, elles avaient déjà des étoiles dans les yeux tellement elles ont hâte d'être à samedi ^^
ça va être génial Smile
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Aniphile



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Jeu 19 Juil 2012 - 0:08

Par contre je sais pas si je peux demander sur ce sujet ou s'il faut que je demande ailleurs, mais en fait, je me posais les questions suivantes : si je ne me trompe pas, le parc ferme à 23h, mais les attractions ferment à quelle heure ?
et il me semble qu'il y a des choses à voir à 22 et 23h, mais si on est allé dîner à Disney Village, est-ce qu'on peut retourner voir les spectacles du soir ?

désolée pour mes questions qui doivent sûrement paraître un peu sottes, mais n'ayant pas mis les pieds à Disney depuis 5 ans, je ne sais plus grand-chose xD
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cwis



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Jeu 19 Juil 2012 - 0:50

Les attractions ferment au plus tard en même temps que le parc. Certaines ferment avant (notamment celles de Fantasyland, sauf Peter Pan's Flight et IASW — pour préparer le spectacle Disney Dreams), mais tu pourras accéder aux plus populaires jusqu'à la fin.

Et ne t'inquiète pas, tu pourras aller à DV, changer de parc et revenir autant de fois que tu veux. :-)


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MaureenZ



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Ven 20 Juil 2012 - 12:25

Bonjour,

Je poste ma question ici car pas très envie de créer un topic juste pour ça, et ce sujet me semble le plus adéquat.

J'envisage de prendre un PA pour un séjour de 4j/3nuits (apparemment ce serait l'option la plus économique pour nous). Et puis ce serait aussi une opportunité pour pouvoir éventuellement y retourner dans l'année.

Seulement, sur ma carte d'identité, mes noms sont transcrits ainsi :

Nom de naissance (nom de mon père)
Nom d'usage (composé de "nom de ma mère-nom de mon père")

Depuis des années je ne souhaite plus porter le nom de mon père, et utilise dans ma vie de tous les jours mon nom d'usage inscrit en seconde ligne sur ma carte d'identité, pour toutes mes démarches (banque, scolarité...)
Or, puis-je demander à inscrire ce nom sur mon PA ? Cela ne poserait-il pas de problème ?
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cwis



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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Ven 20 Juil 2012 - 15:13

MaureenZ si c'est ton nom d'usage, tu peux donc en faire… usage Smile

Tu devrais reposter ta question sur le topic des PA, je suis sûr qu'il y en a qui l'ont déjà fait :
http://www.disneycentralplaza.com/f35-billets-et-passeports-annuels


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MessageSujet: Re: Problème de nom pour un billet francilien Ven 20 Juil 2012 - 23:33

Oui, c'est possible.
J'utilise mon nom d'usage sur tous mes papiers (y compris mon ancien PA).

Seule la sécurité sociale refuse de l'utiliser et je ne l'utilise pas non plus à l'étranger car je n'avais pas tous les papiers nécessaires pour mon Passeport lors de sa création.
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