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 Urgent problème réservation

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AuteurMessage
Roux



Messages : 8
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MessageSujet: Urgent problème réservation Ven 27 Avr 2012 - 20:59

Bonjour j'ai un problème avec la carte bancaire qui a servie a la réservation et j'aimerais avoir une réponse assez rapidement.
En fait, la carte qui a servie à la réservation de Disney vient d'être perdue et on a donc du faire opposition, mais comment cela se passe t'il au niveau de Disney dans ce cas la ? Cette réservation est pour un séjour au mois de juillet.

Merci d'avance de votre aide
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viem44



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MessageSujet: Re: Urgent problème réservation Ven 27 Avr 2012 - 21:09

Tu avais payé seulement un acompte, ou tout le séjour?
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Roux



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MessageSujet: Re: Urgent problème réservation Ven 27 Avr 2012 - 21:11

Malheuresement je ne sais pas ce qui a été payé vu que c'est mon frère qui a payé
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viem44



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MessageSujet: Re: Urgent problème réservation Ven 27 Avr 2012 - 21:14

Je pense qu'en appelant la cro et en leur expliquant le problème, ils modifieront les coordonnés bancaire qui ont été enregistrés, sans soucis.
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Roux



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MessageSujet: Re: Urgent problème réservation Ven 27 Avr 2012 - 21:15

J'espère, merci de ta réponse
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gpdloic



Messages : 3838
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MessageSujet: Re: Urgent problème réservation Sam 28 Avr 2012 - 7:06

je confirme, il faut appeler la cro et en moins de temps qu'il faut pour le dire, ils changeront ton mode de paiement: soit avec une autre carte soit tu peux envoyer un chèque.
pas de soucis, rien de compliqué, tu verras.


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Sylvaine971



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MessageSujet: Re: Urgent problème réservation Sam 28 Avr 2012 - 13:58

Il n'y a aucun soucis pour payer le séjour avec 2 cartes différentes.


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Urgent problème réservation
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