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 cheque encaissé mais toujours pas de confirmation

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Kiara

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MessageSujet: cheque encaissé mais toujours pas de confirmation Mar 16 Aoû 2011 - 13:35

Bonjour, J'avais reçu la confirmation de réservation (sous réserve de paiement) j'ai donc envoyé mon chèque. Je viens de voir qu'il a été encaissé le 12 mais aucun mail de disney pour une éventuelle re-confirmation!
Le service envoi peut être une lettre?


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lydiedol

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MessageSujet: Re: cheque encaissé mais toujours pas de confirmation Mar 16 Aoû 2011 - 13:42

Non, généralement c'est un email...

Ne tinquiète pas plus que cela, et au besoin va sur le site dans la rubrique my disneyland, en entrant ton numéro de réservation, tu devrais tout retrouver sans problème...

Au pire, passe un coup de téléphone pour te rassurer, au numéro non surtaxé (qui doit déjà apparaitre sur ta première confirmation)


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Kiara

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MessageSujet: Re: cheque encaissé mais toujours pas de confirmation Mar 16 Aoû 2011 - 14:22

ok ok merci!
Je m'inquiète toujours pour rien ^^


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gpdloic

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MessageSujet: Re: cheque encaissé mais toujours pas de confirmation Mar 16 Aoû 2011 - 14:55

tu ne reçois qu'une seule confirmation.
il n'en envoient pas apres le paiement.

c'est seulement dans le cas ou tu payes en plusieurs fois qu' ils t'envoient une modification a chaque paiement.
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Kiara

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MessageSujet: Re: cheque encaissé mais toujours pas de confirmation Mar 16 Aoû 2011 - 16:13

ah bon? uhm j'aime pas ne pas avoir une vrai confirmation! Même si je sais que j'ai quand meme ma première qui va me servir mais bon! Je pensais qu'il envoyai quelque chose pour bien dire que le paiement avait été reçu!


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gpdloic

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MessageSujet: Re: cheque encaissé mais toujours pas de confirmation Mar 16 Aoû 2011 - 16:24

rien du tout et c'est normal.
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