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 Changement d'offre sans frais à moins de 30 jours de l'arrivée

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AuteurMessage
arife



Féminin
Messages : 39
Inscription : 15/07/2011

MessageSujet: Changement d'offre sans frais à moins de 30 jours de l'arrivée Mar 19 Juil 2011 - 16:17

Début juillet j'ai réservé un séjours 2 nuits/3 jours à l’hôtel Cheyenne (mes moyens ne permanentais pas mieux).

Et qu'est ce que je vois aujourd'hui ?...Vente flash sur le site Disneyland avec jusqu'à 50% de réduction !! affraid

Je fait le devis en ligne et je m’aperçoit que au même dates et pour 130€ je pouvais avoir le Disneyland hôtel !!! (la haine!) Evil or Very Mad

Je décide donc d'appeler , avec j'avoue peut d'espoir, pour voir si je pouvais modifier ma réservation.
L’opératrice me dit au début que je doit annuler ma réservation et en faire une autre (je m'y attendais), mais il y as les frais d'annulation à régler, presque 300€. Je lui explique que cela me fait une trop grosse différence de prix, que si c’était possible de juste modifier la réservations et payer la différence entre les deux offre je pouvais le faire mais pas plus, que c'est la première visite de mes enfant à Disneyland et que le DH c'est le rêve... Embarassed

Elle me fait patienter quelques minute au téléphone, et m'annonce que c'est bon, elle peut faire le changement sans frais supplémentaire, uniquement les 130€ pour passer du Cheyenne au DH (la oui grosse surprise et je l'ai remercier en 45 langues différentes je crois..)

Je voulais partager cela avec vous, car si vous aussi vous trouvez une offre plus intéressante de celle que vous avez, tentez la chance et passez uin coup de fil.... la magie Disney c'est aussi ça !!


1992 première visite!

Aout 2011: 2 nuits au DLH
Aout 2012: 3 nuits au DLH
Novembre 2014: 2 nuits en suite au SL
Mars 2015: 2 nuits au DLH en CC
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