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 [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club

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NisK-R4701



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 25 Oct 2011 - 13:01

une autre question (je sais, j'exagère....):
qqn aurait-il la carte des prix pour tout ce qui concerne les soins type massages, etc.... ?

Merci!!!!


Derniers séj.:-du 31/01 au 02/02/2013 au NPBC -> merci NRJ pour ce séjour gagné!!!!
- le 28/08/2013 avec un nuit au Kyriad le 27/08 -> rien à dire, c'était génial!!!
- du 25/01 au 26/01/2014 au Sequoia -> merci mon chéri!!!
- du 31/05 au 01/06/2014 au Sequoia avec mon loulou de 10 ans!
- du 15/02 au 17/02/2015 à nouveau au Sequoia -> c'était super, comme d'hab'!!!
- du 14/05 au 15/05/2015 au Kyriad avec ma meilleure amie et nos enfants
- pour une journée le 27/11/15, le 22/01/16  et retour le 07/02/16 pour l'abonnement de mon Loulou de 12 ans et la prolongation du mien -> une nouvelle année de magie en perspective!!!
- nouveau séjour du 29/04 au 01/05/16 au Radisson Blu -> quelle belle découverte
- le 03/06/2016 pour une nouvelle journée entre copines
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BEPS



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Jeu 27 Oct 2011 - 13:25

bonjour mon prochain sejour est du 23 au 25 mars 2012 et j'aimerai savoir si la piscine sera ouverte ou pas je vous remercie Wink
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gpdloic



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Jeu 27 Oct 2011 - 16:39

réponse en page 1.


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BEPS



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Jeu 27 Oct 2011 - 21:04

OUI avant de poster mon message j'ai regarde mais ils donnent les dates pour 2011 mais je n'ai pas vue les dates pour 2012 ? Very Happy
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wildrover



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Ven 28 Oct 2011 - 13:27

c'est qu'on ne les a pas encore alors Wink

moi mon séjour, c'est la semaine prochaine cheers cheers cheers


Mes séjours: 1996, Santa Fe (3J/2N) - 1997, Sequoia Lodge (3J/2N) - 2001, Newport Bay Club (3J/2N) - 2002, New York (3J/2N) - 2008, Cheyenne (2J/1N) - 2009, Santa Fe (3J/2N) - 2010, Sequoia Lodge (3J/2N)  - Juillet 2011, Sequoia Lodge (4J/3N) - Novembre 2011, Newport Bay Club (3J/2N) - Juillet 2012, New York (4J/3N) - Janvier 2013, New York (3J/2N) - Février 2013, Disneyland Hôtel (3J/2N) - Avril 2015, Davy Crockett Ranch (3J/2N) - Novembre 2015, Davy Crockett Ranch (3J/2N)
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madanse



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 1 Nov 2011 - 11:08

SVP j'ai des questions pour le NPBC :

J'y séjourne le mois prochain, j'aimerai connaitre l'adresse email de la conciergerie ou de la réception.
Pour le petit déjeuner en chambre il faut faire la demande le jour d'arriver ou avant ?
Je suis en chambre Admiral floor avec deux grand lit, j'aimerai avoir des numéros de belles chambres ??

MERCI



[/center]


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http://www.disneycentralplaza.com/t25041-sejour-de-3-jours-au-newport-sejour-de-3-jours-au-castle-club
http://www.disneycentralplaza.com/t37910-voyage-de-noces-wdw-cruise-line-septembre-2013
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gpdloic



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 1 Nov 2011 - 11:16

@madanse a écrit:
SVP j'ai des questions pour le NPBC :

J'y séjourne le mois prochain, j'aimerai connaitre l'adresse email de la conciergerie ou de la réception.
Pour le petit déjeuner en chambre il faut faire la demande le jour d'arriver ou avant ?
Je suis en chambre Admiral floor avec deux grand lit, j'aimerai avoir des numéros de belles chambres ??

MERCI



[/center]
les adresses mail des hotels sont réservées au service interne et vu les abus causé, elles ne sont plus divulguées sur dcp.
tu peux t'adresser a communication visiteur: DLP.COMMUNICATION.VISITEURS@disney.com. ils feront suivre et tu seras recontacté si nécéssaire.

pour le petit déjeuner en chambre, il faut le commander de ta chambre, la veille au soir en notant ce que tu désires sur le formulaire qui s'y trouve.


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Chewbette



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 1 Nov 2011 - 11:24

Juste un truc pour cette fameuse "règle" pour les emails des hôtels...

Pour mes 2 derniers séjours, au NY et au DLH, j'ai envoyé comme "ordonné" ici des mails à dlp.communication...A chaque fois ils m'ont répondu dans l'heure en me filant directement le mail de l'hôtel concerné et en me disant de passer directement par celui-ci. Pareil au téléphone, les CM que j'ai eu au bout du fil m'ont donné directement les mails des hôtels...

Donc j'avoue que je ne vois pas trop pourquoi continuer à ne pas les "donner"... C'est comme pour tout hôtel, on peut avoir leur adresse postale, téléphone, fax et mail automatiquement...


Dernière édition par Chewbette le Mar 1 Nov 2011 - 11:26, édité 1 fois
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ywalle



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 1 Nov 2011 - 11:25

Il me semble qu'au NPBC le petit déjeuner en chambre n'est possible que pour l'Admiral's Floor


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madanse



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 1 Nov 2011 - 23:03

Ok pas de soucie le mieux c'est que j’appelle directement l'hotel au 01 60 45 55 00.

Par contre un truc auquel je viens de penser, les chambres disposent que d'une table avec 2 chaises ?? !! Car on est 4 adultes. On va se battre pour déjeuner non ??


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ywalle



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mer 2 Nov 2011 - 7:12

Et oui ! C'est un des gros problèmes du room-service dès qu'on est plus que deux.


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clem2102



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Jeu 3 Nov 2011 - 15:25

Coucou à tous

Je serai au Newport les 21,22 et 23 novembre est ce que vous avez un numero de chambre à me conseiller? ou à me déconseiller? j'ai réservé en chambre standard.

Première fois dans cet hôtel, on a plus l'habitude du Séquoia et du New York.

Merci Smile


"L'amour trouve toujours son chemin..."

ancien séjour: du 13 au 14 mars 2008 au Sequoia Lodge (premier séjour en hôtel Disney)  
                            janvier 2009 et 2010 au New York
                            du 22 au 24 septembre 2010 au Séquoia Lodge
                            du 21 au 23 novembre 2011 au Newport Bay Club
                            du 17 au 20 septembre 2012 au Séquoia Lodge
                            du 20 au 22 novembre 2012 pour fêter nos 6 ans au Séquoia Lodge
                             du 18 au 21 novembre 2013  au Séquoia Lodge en suite  
                             du 20 au 23 janvier 2014 au Séquoia Lodge en suite   
                             Du 25 au 27 avril 2016 au Séquoia Lodge. Première pour ma poupée pour fêter ses 1 an      

Prochain séjour: Du 21 au 23 novembre 2016 au Disneyland Hôtel. Une première pour fêter 10 ans d'amour. En compagnie de notre petite princesse rien de mieux
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castaquiere



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Ven 4 Nov 2011 - 10:02

Je vien de réserver pour le 20 et 21 décembre avec les ventes flash sur le site disneylandparis. Je vois que beaucoup de personnes disent que c'est pile ou face cette hotel! J'espère que comme c'était une vente flash (j'ai payer 300€ pour 2 coté vac) je ne n'aurait pas de mauvaises surprises!!?? Le service admiral floor n'était pas dispo lors de la réservation! et je souhaite prendre le petit déjeuner dans la chambre. est ce que je peux appeler pour demander ces services? Qu'elle est la meilleur heure pour arriver le premier matin à l'hotel et est ce que j'aurai un parking pour la voiture?
Merci pour vos réponses
Cordialement
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gpdloic



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Ven 4 Nov 2011 - 10:13

@castaquiere a écrit:
Je vien de réserver pour le 20 et 21 décembre avec les ventes flash sur le site disneylandparis. Je vois que beaucoup de personnes disent que c'est pile ou face cette hotel! J'espère que comme c'était une vente flash (j'ai payer 300€ pour 2 coté vac) je ne n'aurait pas de mauvaises surprises!!?? Le service admiral floor n'était pas dispo lors de la réservation! et je souhaite prendre le petit déjeuner dans la chambre. est ce que je peux appeler pour demander ces services? Qu'elle est la meilleur heure pour arriver le premier matin à l'hotel et est ce que j'aurai un parking pour la voiture?
Merci pour vos réponses
Cordialement
le petit déjeuner en chambre est uniquement pour l'amiral floor.

pour les mauvaises surprises, oui, ça peut arriver mais ça ne sert a rien de se ronger les sangs.
les problèmes de chambre peuvent normalement se régler sur place.


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coraline59



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 15:22

Bonjour,

Je poste un petit sujet pour prendre un peu la défense du NPB.

J'ai lu beaucoup de critiques sur cet hôtel, mais j'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre!

Nous y avons séjourné deux nuits en période de Noël (donc très grosse affluence) et nous avons été accueillis comme de très bons clients alors que nous y allions que pour la 1ere fois!

J'avais réservé une surprise à mon compagnon pour son anniversaire! A notre arrivée 10h00 nous avons pu avoir les clefs de la chambre (alors qu'habituellement c'est 15h00 comme indiqué sur les brochures).

Malheureusement une fois la porte de la chambre franchie, la surprise demandée n'était pas faite!
Je suis donc allée à la conciergerie, (avec traces de nos échanges de mail). Je ne me suis pas énervée car je pense que ça ne sert à rien. J'ai eu à faire à deux personnes charmantes qui m'ont dit de profiter de ma journée au parc et qu'ils s'occupaient de tout!!!

A notre retour dans la chambre, la surprise était là et même plus!!!! Ils nous avaient refait le lit , + une bouteille de champagne, rose et 2 peluches et chocolats!

J'ai eu à peine le temps de réaliser, que la responsable de la conciergerie m'a téléphoné pour s'excuser et me dire que tout ce qui était dans la chambre était à leur charge...

Le personnel était très charmant, la piscine était impeccable notre chambre splendide!

Oui effectivement la télé n'est pas dernier cri! Mais va-t-on à Disney pour regarder la TV ou profiter de la magie de disney (en se promenant au tour du lac, à Disney village etc..)

Tiens en parlant du lac, je tiens à préciser à ceux qui dise que le NPB est trop loin du parc, nous avons mis 10 minutes pour arriver au Parcs! (eh oui)

Nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre! il était bien copieux (et je suis une grande gourmande), et rien de tel qu'un petit déjeuner en admirant le lac!

Je me suis tellement plus dans cet hôtel qu'en repartant j'avais les larmes aux yeux!

Pour conclure, si vous avez une mésaventure avec votre chambre ou autre, adressez-vous à la conciergerie car ils savent reconnaître leurs erreurs et feront tout pour vous satisfaire.
Et avec un sourire tout passe tellement mieux Very Happy Wink

bonne journée à tous


Coraline
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NisK-R4701



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 15:33

personnellement, j'y suis allée plusieurs fois et je n'ai JAMAIS été déçue!!! A côté de cela, le NY m'a beaucoup moins plu....

Question de goût et parfois de malchance je pense....


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poussieres



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 15:35

tout est aleatoire...tu as eu de la chance et tant mieu Very Happy
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coraline59



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 15:54

Oui je pense que la chance n'a rien avoir là dedans!

Je pense sincèrement, que le personnel fait des erreurs et sait les reconnaître, et surtout tout faire pour les réparer!

C'est un grand hôtel, avec beaucoup de passage, de demandes alors comme on dit l'erreur est humaine et il faut comprendre!

C'est évident que si rien n'est fait, il ne faut pas en rester là mais comme je le disais précédemment avec le sourire tout s'arrange!!

Moi c'est avec grand plaisir que j'y retournerai! Quand? je ne sais pas mais bientôt j'espère


Coraline
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nanybourriquet



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 16:55

C'est aléatoire dans cet hotel. Ce ne sont pas des critiques méchantes mais concrètes. Tu es tombé sur une belle chambre alors que d'autres ont eu droit à une chambre abîmée voir vieillotte...

Les critiques n'ont jamais été gratuites je pense mais justifiée. Je suis entièrement d'accord avec toi sur le fait que c'est un grand hotel et bien sur l'erreur est humaine. Mais l’état de certaines chambres le personnel n'y peu rien et c'est Disney qui est incriminé dans les critiques car ils ne font pas forcement l'effort d'intervenir dans les chambres les plus touchées par le temps qui passe...

Mais encore une fois cela ne m’empêchera pas d'y retourner mais en Admiral's.


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poussieres



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 20:05

je suis allée 5 fois reclamer que "la merde" qu'il y avait au fond des toilettes soit nettoyée avec le sourire, la 6eme fois je me suis mise en colere...alors le sourire merci!!!!

je precise que c'est en prenant la chambre que c'etait sale, une chambre handicapé ( mon fils est en fauteuil) et en plus en admiral floor.

et je raconte pas le reste du sejour dans cet hotel' j'avais dejà decrit tous le reste..alors que 2 ans plutot nous y avions passé un tres bon sejour voilà pourquoi c'est aleatoire, maintenant je suis bien contente que tu y es passé un tres bon moment et je te souhaite dans passer bien d'autres mais pour nous c'est fini.

on repart au NY mais peut etre que cette fois on aurat aussi des problemes..non non j'espere que non Sad
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coraline59



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 20:07

J'avoue que là c'est abusé Shocked


Coraline
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madanse



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mar 8 Nov 2011 - 21:41

J'y vais trés bientôt au npbc pour la première fois et pourtant je me fais aucun souci. Je suis habituer au santa fé et cheyenne donc je pense que ca ne peu être que mieux Very Happy
Je pense aussi que l'erreur est humaine et que comme partout il y a des erreurs et oublies, je reste positive et j'en rêve chaque nuit, viiiiiite.


Madanse Madanse Madanse Madanse Madanse Madanse
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gpdloic



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mer 9 Nov 2011 - 7:39

j'ai été une fois dans cet hotel.
verdict: minable!!!


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NisK-R4701



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mer 9 Nov 2011 - 8:34

moi j'y suis allée 4 fois sans jamais avoir le moindre souci.... C'est d'ailleurs pour cela que j'y retourne maintenant....

A côté de cela au NY, 3 heures du mat', un vacarme énorme dans la chambre, on se réveille en sursaut dans la panique. Qu'était-ce? Un immense tableau qui était tombé du mur (je vous raconte pas les trous dans le mur....)

Je me rends donc à la réception, avec mon bébé dans les bras (il avait un an et demi à l'époque et s'était réveillé en pleurs) tout ça pour m'entendre dire qu'ils nous laissaient la chambre un peu plus tard que 11h, heure de check out habituelle à Disney. Encore une chance que le lit du petit se trouvait entre les deux grands lits! Imaginez ce qui serait arrivé si on avait mis son lit contre le mur sur lequel le tableau était accroché!!!!!

Etant donné qu'on ne vient pas à Disney pour rester dans la chambre, peu importe que les meubles ou la chambre soient un peu vieillots.... Par contre, je serai intraitable sur la proprété mais par chance, je n'ai jamais dû faire face à ce problème


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madanse



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Newport Bay Club Mer 9 Nov 2011 - 13:30

Le raccourci par le passage vers le disney village y est toujours ??
Quelqu'un a en photo la carte du service d'étage ??
Merci


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