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 Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle

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gay.kevin



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MessageSujet: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Ven 11 Mar 2011 - 22:39

Bonsoir à tous,

J'ai par erreur commandé des billets enfants pour le spectacle la légende de Buffalo bill à 39€.
En effet avec l'offre carrefour du moment les billets adultes et enfant sont au même prix ,en commandant j'ai vu indiqué dans la colonne tarif "enfant de 3 à 11 ans", dès lors je ne me suis pas posé plus de question car je me suis dis que le tarif appliqué pour tous était le tarif enfant.
Toutefois après avoir commandé je me suis aperçu que pour d'autres séances il y avait un tarif adulte à 39€ toujours.

Il faut savoir que j'ai déjà retiré mes billets.

A votre avis vais-je pouvoir les échanger auprès de carrefour? En cas de refus de carrefour pourrais-je les échanger auprès de DLP contre des billets adultes puisque le tarif de vente auprès de carrefour de la part de DLP semble être le même car ils arrivent au consommateur au même prix ?

Voilà j'attends vos avis. Si je ne suis pas clair dîtes le moi.
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naimouche



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Ven 11 Mar 2011 - 23:02

Salut,

Je pense que si tu vas chez carrefour demain ils te les échangeront sans problème, vu que c'est au même tarif
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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Ven 11 Mar 2011 - 23:02

En fait je m'en suis rendu compte en retirant mes billets chez Carrefour et quand j'en ai parlé à la personne présente au comptoir billetterie elle m'a di d'appeler la centrale téléphonique car elle ne savait pas me répondre d'où mon inquiétude.
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Lavinia



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Sam 12 Mar 2011 - 0:05

Normalement tous les billets de spectacles sont non échangeables et non remboursables (sauf en cas d'annulation) donc pas sure que ça marche.
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lydiedol



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Sam 12 Mar 2011 - 1:16

J'avais eu un souci à la billetterie de auchan. il suffit de faire faire une réclamation par carrefour auprès de leur prestataire et d'expliquer la situation... il ne devrait pas y avoir de problème (même tarif). en revanche, moi cela m'a pris une bonne semaine de prise de tete, coup de telephone et déplacement...

il faut insister, parfois dans les billetteries des centres commerciaux, ils ne savent pas (ou même ne veulent pas s'emmerder). mais c'est tout à fait possible...


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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Sam 12 Mar 2011 - 10:47

Bon alors je viens de contacter Disney et le CM que j'ai eu au téléphona m'a dit que cela ne posait pas de problèmes vu que c'est un tarif unique, il fallait juste que je me présente bien à l'heure et pour la date indiqué.

J'ai aussi contacté Carrefour ils doivent me rappeler Lundi dans la matinée.
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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 14:44

Alors là j'ai un gros soucis, Carrefour me soutiens que mes billets ne sont pas bons alors que 3 personnes différentes à la centrale me disent que cela ne pose pas de soucis. Qui croire ?
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mariecg



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:21

as tu téléphoné directement au Buffalo Bill WWS
car c'est un n° à part de la centrale?


"Je ne fais pas des films pour les enfants,je fais des films pour l'enfant qui est en chacun de nous.Pourquoi devrions-nous grandir"  - Walt Disney-

un séjour de rêve du 13 au 24 Août 2014 au Coronado Springs Resort sunny  sunny
http://disneycentralplaza.englishboard.net/t44467p100-2014-wdw-pour-marie-zelie-et-victor-le-sejour-de-nos-reves#2288223

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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:22

Oui quand je dis la centrale c'est le numéro qui est donné dans le topic consacré au BBWWS dans le premier post.
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ticia



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:22

ca n engage que moi
mais si un CM t as dis que c étais bon a mon avis ils sont plus au courrant que qui quonque a ce sujet


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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:23

c'est aussi ce que je me suis dit
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mariecg



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:23

j'allais dire la même chose!!!
si BBWWS te dit c'est bon à mon avis y a pas de problème!!!


"Je ne fais pas des films pour les enfants,je fais des films pour l'enfant qui est en chacun de nous.Pourquoi devrions-nous grandir"  - Walt Disney-

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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:25

Okay bon alors je pars confiant, je verrai le show vendredi à 18h30, de toute façon je reviendrai sur ce topic pour confirmer ou infirmer le fait que j'ai assister au show cela pouvant apporter une réponse à d'autres personnes si jamais elles se retrouvent dans le même cas que moi.
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mariecg



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:27

je croise les doigts pour que tu n'aies pas de mauvaise surprise mais honnêtement je vois pas pourquoi il y en aurait!!!!


"Je ne fais pas des films pour les enfants,je fais des films pour l'enfant qui est en chacun de nous.Pourquoi devrions-nous grandir"  - Walt Disney-

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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Lun 14 Mar 2011 - 15:30

Moi aussi surtout que 3 CMs différents m'ont assuré qu'il n'y avait pas de problème. Il y en a même un CM qui a demandé à son supérieur et un autre qui m'a rappelé pour bien me le confirmer.
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gay.kevin



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Sam 19 Mar 2011 - 17:39

Je suis de retour après une journée sur le resort et une très bonne soirée au Buffalo Bill Wild West Show, en effet je n'ai eu aucun problème pour entrer la CM de la billetterie m'a simplement demandé dans quelle billetterie j'avais acheter mon billet.

Donc voila si une aventure de ce type vous arrive ne paniqué pas! Smile
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mariecg



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Sam 19 Mar 2011 - 18:17

toi qui avait des craintes...
tant mieux pour toi que tout ce soit passé au mieux!!!!


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oré40



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MessageSujet: Re: Probléme avec la billetterie Carrefour Spectacle Jeu 21 Jan 2016 - 22:23

Il m'arrive la même chose. Je suis rassurée maintenant que j'ai lu ce sujet car là je commancais à paniquer en découvrant ma bourde. Moi aussi j'ai cru que comme c'était tarif unique on s'en fichait que ce soit marqué enfant. J'espère que ça va passer mais je vais appeler quand même.


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