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 Changement de nom sur la réservation d'un séjour?

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AuteurMessage
andro2



Messages : 45
Inscription : 02/11/2007

MessageSujet: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Lun 10 Mai 2010 - 7:00

Bonjour,

Je vous explique la situation
J'ai réservé un séjour 2j/1 nuit pour deux personnes au Newport pour les 23 et 24 Mai prochain
Mais il est fort possible que nous ne puissions pas en profiter pour cause d'entretien d'embauche de mon mari à l'autre bout de la France

Par conséquent est il possible de modifier le nom de la réservation si je voulais donner ou vendre mon séjour?
Si oui comment faire.

Sinon, si cela intéresse quelqu'un faites le moi savoir, je le vend 200€ au lieu de 287€ prix acheté.

Sarah
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Mandine



Féminin
Age : 26
Messages : 86
Localisation : Tours
Inscription : 03/07/2009

MessageSujet: Re: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Lun 10 Mai 2010 - 7:03

salut je sais pas si c'est possible mais je suis intéressée. Si tu peux te renseigner, contacte moi par MP.
Bonne journée !!
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smam



Féminin
Age : 38
Messages : 1233
Localisation : Martinique
Inscription : 25/04/2009

MessageSujet: Re: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Lun 10 Mai 2010 - 8:10

Extrait des conditions :

6. Cession de votre réservation
Vous (ou une personne vous accompagnant) pouvez, avant le début du séjour, vous faire remplacer par
une autre personne si celle-ci satisfait à toutes les conditions afférentes au contrat. Vous devez nous
informer de cette cession au plus tard 7 (sept) jours avant le départ par lettre recommandée avec accusé
de réception à envoyer à l'adresse indiquée à l'article 1.2 ci-dessus en indiquant les mentions suivantes :
- vos nom, prénom et adresse
- nom, prénom et adresse du tiers vous remplaçant
- date de séjour ainsi que la durée du séjour
- numéro de réservation et une copie de la lettre de confirmation d’Euro Disney
Après réception de ladite lettre recommandée, une confirmation de réservation sera envoyée au tiers
vous remplaçant.
Vous et le tiers vous remplaçant serez solidairement responsables du paiement du prix global du voyage
et des frais éventuels occasionnés par la cession (ex. : frais d'annulation de billets de transport déjà émis
et/ou d'émission de nouveaux billets, frais d'envoi, etc).
Le contrat d'assurance présenté dans notre brochure que vous avez souscrit le cas échéant ne peut pas

être cédé au tiers vous remplaçant.


Pour ce qui est de l'envoi RAR : appele, peut être que tu n'en auras pas besoin et qu'un simple avertissement téléphonique suffira.
Ces conditions sont valables pour un achat direct DLP (es-tu passé par une agence de voyage? auquel cas : voir les conditions de vente de ton agence...)


Sébastien, MARIE, Arthur, Mathys et Thibo
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andro2



Messages : 45
Inscription : 02/11/2007

MessageSujet: Re: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Lun 10 Mai 2010 - 10:13

Merci Smam, comment ai je pu passer à côté des conditions de vente
Je vais les appeler pour voir si on est bien obligé de faire un AR

Mandine, je te tiens au courant, j'attend de savoir s'il va y avoir ou non entretien, je le saurais probablement dans la journée
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Mandine



Féminin
Age : 26
Messages : 86
Localisation : Tours
Inscription : 03/07/2009

MessageSujet: Re: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Lun 10 Mai 2010 - 13:16

d'accord pas de problème !!
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andro2



Messages : 45
Inscription : 02/11/2007

MessageSujet: Re: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Mar 11 Mai 2010 - 11:39

Bon je complète mon mail, je viens de téléphoner à disneyland pour savoir comment ca se passait
Alors soit:
- on peut annuler jusqu'à 8 jours avant, avec 25% de frais et ils nous remboursent la différence

soit pour le changement de nom
- il suffit d'envoyer un mail à l'adresse
dlp.cro.fax@disney.com
avec le changement des noms, et ce jusqu'a 1 jour avant
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Julliiaannaa



Féminin
Age : 25
Messages : 1
Inscription : 26/10/2010

MessageSujet: Re: Changement de nom sur la réservation d'un séjour? Mar 26 Oct 2010 - 12:33

Bonjour tout le monde, j aimerais savoir étant donné une reservation ayant été faites pour quatre personnes sur le site disney, la personne qui a mis toute la reservation a son nom ne vient plus! Est il necessaire de changer le nom de la personne responsable de la reservation ou suffit-il simplement que j aille a l accueil avec la reservation et ma carte d'identité vu que je suis mentionné dans les personnes participant au voyage? Very Happy
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