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 Que pensez-vous de la politique des "promos à tout-va?"

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flairsou



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MessageSujet: Re: Que pensez-vous de la politique des "promos à tout-va?" Dim 20 Déc 2009 - 12:24

Ce qui nous manque, ce n'est pas un resort de luxe mais un resort de qualité.
Le "juste prix" c'est celui qui correspond à la prestation fournie.
Je pense qu'actuellement, ce qui nous gêne ce n'est pas l'augmentation des forfaits (en se faufilant dans les méandres des promos, on peut y échapper). Ce qui nous gêne, c'est que la prestation faiblit: moins de spectacle, horaires d'ouverture décalés, merchandising médiocre etc.

Pour les vieux guests comme moi, ce qui manque le plus, ce ne sont pas les tarifs d'antan, c'est cette fameuse sensation qu'en allant à DLP, tout allait être propre, soigné, sans aléas et sans problème que les casts s'évertuaient à résoudre...
Aujourd'hui, la priorité semble plus de faire du nombre (ou du chiffre) plutôt que la satisfaction absolue du guest.
Faire venir les gens plutôt que les soigner aux petits oignons.
Faire venir plutôt que faire revenir.
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MessageSujet: Re: Que pensez-vous de la politique des "promos à tout-va?" Dim 20 Déc 2009 - 12:38

@flairsou a écrit:
Je pense qu'actuellement, ce qui nous gêne ce n'est pas l'augmentation des forfaits (en se faufilant dans les méandres des promos, on peut y échapper). Ce qui nous gêne, c'est que la prestation faiblit: moins de spectacle, horaires d'ouverture décalés, merchandising médiocre etc.

Tu n'as pas l'impression que ton raisonnement, c'est un peu le serpent qui se mord la queue ? C'est justement parce qu'il y a pléthore de promos et qu'il y a tellement de personnes qui peuvent se faufiler dans leurs méandres que la prestation faiblit.
Vouloir profiter des (trop) nombreuses promos tout en râlant de la baisse de la qualité, c'est vouloir le beurre et l'argent du beurre.


Thierry
Correspondant exclusif Mouse Travels pour l'Europe
pour des séjours Walt Disney World / Disneyland Californie / Disney Cruise Line
Et on envoie même les DVD de planification en Europe !!! Smile

La magie... pas à pas Devenez fan sur Facebook !! Smile

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flairsou



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MessageSujet: Re: Que pensez-vous de la politique des "promos à tout-va?" Dim 20 Déc 2009 - 12:48

C'est vrai, mais je ne pense pas qu'il y ait un lien direct entre la baisse des prix et la baisse des prestations. D'abord parce que les promos ne font que remettre les prix au niveau d'avant (donc autant d'argent rentre qu'avant). On augmente artificiellement les prix de 40 % pour leur appliquer une promo à - 40 % qui va déclencher l'achat du séjour...

A l'heure actuelle sur le site DLP, le plus difficile c'est de tomber sur le tarif 100%. Quand la promo n'est plus exceptionnelle mais qu'elle devient la règle, c'est que ce n'est plus une promo mais le vrai prix.

Je pense que l'argent "libéré" par la baisse de qualité passe directement dans les redevances payées à la WDC, chez les actionnaires américains...
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