Disney's Sequoia Lodge

Je confirme !
cheers

J'ai réserver un séjour pour l'anniv à mon père en septembre au sequa j'ai pris une chambre montana mais est ce qu'il existe des chambres montana avec vue sur le lac et est ce que dans une chambre montana on peut avoir un balcon ? J'ai bien préciser que se serat l'anniv à mon père jespère avoir uen petite attention de la part de l'hotel

Il existe en effet des chambres Montana avec vue lac, dont certaines disposent d'un balcon. Tu as eu raison de faire part de ta situation à l'hôtel, il arrive qu'ils fassent un petit geste. Bon séjour en tout cas Smile

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Okey mercii c'est bien qu'il existe des chambres montana avec balcon a mon avis il n'y en a pas une tonne mais avec un peu de chance j'en aurai une lol

Pour ma part j'y suis retournée pour la deuxième fois au mois de mars et j'en garde un très bon souvenir (nous étions 7 personnes et tout le monde était ravi).
La chambre était très belle et très propre l'acceuil était vraiment super. Nous n'avons pas eu de peine à la trouver (après avoir séjourné au Newport, j'ai vraiment trouvé cela très facile lol!)
La jeune fille qui nous a acceuilli à était très simpatique, très souriante et a répondu à toutes nos questions très gentiment et très poliment.
En ce qui concerne le resto on a eu un petit incident qui a était rapidement réparé. Les serveurs ont été très souriant et très accceuillant.
malheureusement nous n'avons pas pu profiter de la piscine (merci la SNCF pour le retard)
Le seul petit bémol c'est que notre chambre avait une vue direct sur l'accés des transporteurs. Mais bon vu le temps qu'on a passé dans la chambre cela ne m'a pas plus gèné que ça.
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«L’arithmétique, c’est être capable de compter jusqu’à vingt sans enlever ses chaussures.»

"On n'a rien inventé de mieux que la bêtise pour se croire intelligent." Amélie Nothomb

Merci de l'info Very Happy

J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit , les 18 et 19 juillet derniers.

Quelle déception! J'y avais séjourné il y a 4 ans et j'avais adoré... A tel point que pour cette fois, j'avais conseillé à ma soeur et mon beau-frère de nous accompagner... J'aurais mieux fait de m'abstenir!

Extérieurement, rien à dire. Les boiseries semblent neuves, le cadre est toujours aussi agréable, bref j'adore. La piscine est toujours aussi fun et bien entretenue.

Là où ça coince, c'est une fois dans la couloirs menant aux chambres... C'est sombre, pas net... C'est complètement défraîchi. Mais ce n'est rien par rapport aux chambres, en tout cas celle que l'on nous a donnée... Boiseries abîmées, mobilier en sale état, propreté affligeante (bouteilles vides sous le lit, taches suspectes sur les couvre-lits et les draps), papier-peint qui se décolle dans la salle de bain, clim défectueuse...

Bref, innacceptable pour un hôtel de cette catégorie et de ce prix... Heureusement que l'on avait bénéficié de la promo PA -30%... Par ailleurs l'hôtel était particulièrement désert...

J'ai évidemment signalé tout cela à la reception, ou l'on a bien entendu notre plainte... sans pour autant nous proposer un quelconque dédomagement. Il faut dire que nous avons surtout remarqué ça le 2ème jour, nous étions trop crevés le premier soir et n'avions pas vraiment fait attention...

J'avais lu énormément de critiques sur le net mais je ne voulais pas les croire:

Age : 18 Inscrit le : 23 Aoû 2007 Messages : 361

Effectivement, c'est désolant de voir à quel point certaines personnes manquent de "chance" et tombent sur des chambres mal entretenues, mais je pense que ces chambres restent des cas isolés. A ta place, à l'arrivée dans la chambre, je serais allé à la réception me plaindre ou alors téléphoné directement pour demander à changer de chambre. J'ai personellement effectué un séjour au Sequoia Lodge en février dernier, en étant surclassé en Chambre Montana avec vue lac, et il n'y avait rien à redire, tout était parfait, même la bouteille d'eau minérale Evian en verre en cadeau avec un mot du directeur.

Je précise que c'est moi qui ait défait la couette au départ...

Une petite dernière pour la route, on ne voit pas grand chose mais on aperçoit le Chateau au loin sur la droite, qui reste éclairé toute la nuit, le lac : la masse noire en bas, le Disney Village en face, et l'hôtel New-York à gauche au bord du lac. La Tour de la Terreur que l'on ne voit pas bien sur cette photo, en face vers la gauche en violet

Age : 27 Inscrit le : 04 Jan 2008 Messages : 29 Localisation : marseille

j'ecris ce message car sa fais trois fois maintenant que je vais au sequoia, a chaque j'ai eu des problemes de chambre, la pour mon séjour du 21 au 23 aout on etais 4 adulte je crois que sa été l'apotéose du foutage de gueule!
dans la chambre la 1282 pour etre exact une odeur de moisi, le lavabo bouché, une fuite d'eau sous le frigo du mini bar, la moquette trempée et certains tiroir des meubles coincé, ayant mare de me plaindre car a chaque c'est la meme chose, perte de temps demenagement dans une autre chambre a l'autre bout de l'hotel, j'ai preferer rien dire, par contre je me suis fait une petite vengence, j'ai vidé le mini bar!!!
le 2 ieme soir arrive, un message m'attendais a la reception, c'etais la facture du mini bar qu'il venais de verifier, donc j'y vias, pas de mot sur l'etat de la chambre mais par contre la belle facture a payer, c'est a ce moment la que j'ai peter un cable sur l'etat deplorable de la chambre, donc au final j'ai pas payer le mini bar, et meme pas d'escuse pour le derangement!
ce n'est pas la premiere fois que sa m'arrive au sequoia, donc a l'avenir je n'irais plus dans cet hotel et je prefere vous dire qui si vous voulez passer un bon séjour preferez tous sauf le sequoia.
voila fin du coup de gueule

Age : 29 Inscrit le : 31 Oct 2007 Messages : 497 Localisation : Paname

Pourqu'ils ne t'aient pas fait payé le mini-bar, c'est qu'ils ont vraiment quelque chose à se reprocher et qu'ils doivent avoir l'habitude de ce genre de plaintes.

Moui... Pour moi tu aurais plutot du te plaindre de la chambre... et ne pas y retourner pour la 3ème fois! Perso je ne vois pas pq ils ne t'ont pas fait payer le minibar! C'est pas parce qu'un magasin est mal entretenu que tu peux voler dedans... Bref! N'y pas plus tu ne devras plus te plaindre!

Inscrit le : 15 Fév 2008 Messages : 48

Il est clair qu'il y a un vrai problème au niveau de la maintenance (manque de moyens, de personnels ?) et pas seulement au Séquoia. La qualité n'est pas toujours au niveau du prix payé.

Rien que pour cette année :

1 nuit au Santa Fé (janvier 2008)
- Chauffage règlé au minimum (il faisait vraiment froid dans la chambre).
- Chasse d'eau très capricieuse.

4 nuits au Séquoia en Montana (mai 2008)
- Chambre au rez-de-chaussée, donc fenêtre condamnée. Du coup une odeur de moisi et de renfermé.
- Pas de débit à la douche (vraiment un filet d'eau).
- Papiers peints avec des traces de moisissures et des pans arrachés (forcément avec le manque d'aération) et meubles vraiment très défraichis.

1 nuit au Cheyenne (juin 2008)
- Pas d'eau chaude !!!
- Une énorme araignée toute velue. Du coup un hurlement qui a du réveiller tout le batiment aux alentours de minuit (j'ai la phobie de ces bestioles) et un combat titanesque pour en venir à bout.

5 nuits au Cheyenne (début juillet 2008)
- Chasse d'eau défectueuse (très pratique quand on reste 6 jours).
- Fenêtre impossible à fermer. Comme sur le balcon de ma chambre , il y avait des échelles et des outils, j'ai supposé qu'il devait y avoir des travaux la journée et j'ai jugé plus prudent de demander une intervention. Un employé de la maintenance est donc venue condamner la fenêtre.

Malgré cela je reviens à chaque fois et je ne me déplace par pour me plaindre (c'est probablement un tord). Par contre je n'ai jamais trouvé une chambre sale, sinon j'aurai immédiatement signalé le problème à la réception.

Et parfois la chambre est parfaite :

- 1 nuit au Séquoia (fin juillet 2008)
Une chambre standart réservée et surprise à l'arrivée (chambre Montana, vu sur lac, avec bouteille de Vittel, pièces en chocolat, mot de la direction et un breakfast amélioré à prendre au bar).

Age : 27 Inscrit le : 04 Jan 2008 Messages : 29 Localisation : marseille

je suis aller au bayclub j'ai jamais eu de probleme, ni au disneyland hotel et au sequoia lodge il y as a chaque fois un probleme, quand on vois le prix qu'on paye pour ces chambres, la moindre des chose c'est quelles sois parfaites, encore l'odeur de renfermé je peu comprendre mais le reste non!
donc c'est fini pour moi le sequoia

Y en a qui ont vraiment pas de bol... Jamais aucun souci avec mes chambres (standard, montana, montana vue sur lac) lors de mes multiples séjours dans cet hotel que j'ADORE ! Et à chaque fois un petit mot du directeur et des cadeaux de bienvenue.
Et je n'ai jamais eu à dévaliser le minibar pour rentrer dans mes frais... Shocked

Pareil, jamais eu aucun soucis au Sequoia! Toujours nickel! On y retourne pour la troisième fois cette année! santa

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Free Disney Tickers

Chez Mickey du 27 au 30 novembre!

Age : 35 Inscrit le : 22 Aoû 2008 Messages : 141

PAreil, les 2 fois où je suis allée au Séquoia nous n'avons eu aucun problème.... snif, il va me manquer cet hotel maintenant qu'il n'y a plus 2 salaires à la maison Rolling Eyes

Ca y est!!! cheers

Nous avons réservé ce matin!!!! 4j/3n au Séquoia Lodge, chambre Montana avec vue sur le Lac!!!!! Du 27 au 30 novembre!!!

Comme j'ai hate d'y être!!!!!!!!!! santa

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