disneyshopping.com

voila je voudrais commander quelques t shirt sur le site du disneystore americain, notement le t shirt fanasia noir, et ce que vous pourriez me dire combien sont les frais de ports pour la france et si les frais de douanes sont cher et encore combien de temps cela met pour etre livre svp

merci de votre aide Very Happy

Age : 27 Inscrit le : 04 Juil 2007 Messages : 121

je sais juste que les FP sont de 7.95$ pour la France (si je ne dis pas de bêtises, sinon, ça tourne autour, c'est moins de 8$)
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Age : 27 Inscrit le : 25 Aoû 2007 Messages : 186

Attention, à toi... Sache que Disneyshopping n'indique pas les frais de port sur les ventes à l'étranger ce qui cause d'énormes dégâts question douane ... la douane ne voyant pas ces frais de port vont appliquer une tarification de fou pour ceux-ci afin de calculer le montant de TVA que tu dois ...

j'ai eu la tres tres mauvaise expérience d'acheter chez eux deux superbes snowglobes d'une valeur de 75 euros (pour les 2 ), avais payé 27 euros pour les frais de port réels ...

La douane a estimé que j'ai dû payer 115 euros de frais de port pour mes articles et ont donc calculé ( 75 + 115)* TVA au lieu de ( 75 + 27 ) * TVA

ce qui est une véritable arnaque, comme tu le vois bien ...

Ayant beau avoir la facture détaillant les frais de port à l'intérieur du colis pour régulariser leur calcul, ils ne veulent absolument rien entendre...
si au moment de la présentation en douane les frais n'y figurent pas, c tant pis pour toi....
j'ai enguelé disney pour ce foutage de gueule leur demandant pourquoi ils mettaient les frais de port sur nos factures clients mais pas sur celle de la douane ( appelé COMMERCIAL INVOICE) alors qu'ils m'avaient explicitement dit qu'ils les mettraient car j'avais pris les devants pour m'assurer du bon déroulement de l'opération de douane...

7, 8 castmembers m'ont confirmé l'info qu'ils mettraient les frais de port sur la facture commerciale et bah que nenni, ils m'ont menti... que dalle!!! De même l'information m'a pourtant été confirmée par plusieurs de leurs managers comme quoi ils s'excusaient et me renverraient le tout avec les bonnes infos... ne voyant rien arrivé j'ai rappelé disney qui me disent finalement que non c'est pas possible de mettre toutes les infos sur la facture en question... là étonné, je demande pourquoi, c'est juste rajouter une ligne " frais de port" à l'ordinateur, c'est vachement compliqué, vous l'admettrez hein? Impossible qu'ils me répondent sur le coup

leur réponse après 1 mois d'attente, est " c'est notre politique pour les ventes internationales"
J'ai dû contacter jusqu'à la PRESIDENTIAL LINE pour savoir comment des castmembers, et managers étaient aussi ignards concernant leur politique sur les envois à l'étranger, pourquoi on m'a menti depuis le debut

Je trouve cela assez contradictoire comme attitude de ne pas dévoiler la totalité des informations à la douane comme ils le font sur les factures clients,pas vous?
Pourquoi ce recel d'infos? pour permettre au client de payer plus de TVA qu'il ne doit?

Suite à cette tres mauvaise expérience, j'ai été littéralement dégoûté du monde de disney limite écoeuré, m'ayant fait perdre
- mon temps ( plus d'une heure à chaque appel, obligé de raconter mon histoire à nouveau à plus de 10 personnes différentes )
- mon argent ( arnaque à la TVA )
- mon énergie
- ma passion pour le monde de disney suite à cette mésaventure désastreuse

Leur incompétence atteint un seuil inqualifiable mdr
quel dommage je te dirai, alors méfie-toi mon grand
si tu veux leur acheter qqch, réfléchis-y à deux fois...

merci beaucoup pour toutes ces infos, moi je commanderai ke des tee shirt mais a mon avis je vais voirsi je trouve pas un site europeen ki les vendrais car la g deja pas trop de thune et je voudrais pas me faire n***

Pour les sites européens, c'est pas très avantageux, les prix sont exorbitants ! Surtout au Royaume-Uni et même aux Pays-Bas. C'est sûr que le meilleur site niveau prix est celui des USA, de plus que tu as des articles qui sont les mêmes que ceux vendus dans le parc et qu'ils font des promos en ce moment. J'étais tentée d'en acheter mais ayant eu peur des tarifs élevés des taxes douanières, je préfère m'abstenir et attendre mon prochain séjour au parc ou bien aller dans un Disney Store français. Je serai au moins sûre que mes articles seront en bon état et j'en aurai pour mon argent. Smile

oui moi c ce ke je v faire, je v attendre d'aller sur le resort car po de disneystore par chez moi, mais les tee shirt fantasia, capitaine crochet et tt ils st en france??

Je ne sais pas. Il faut dire que je n'ai pas beaucoup regardé les vêtements pour hommes lors de mon séjour Laughing

Et je ne penses pas que mon chéri ait vu grand chose non plus. Il y avait tellement de monde qu'on a passé notre temps dans les attractions. Remarque, tu peux toujours les contacter pour leur demander en leur donnant les références des produits à ces numéros : 01.64.74.44.30 ou 86 (à la fin) ou 48.88 ou 48.48. Ou bien par mail à : dlp.mail.order@disney.com

ok je te remercie caro

Age : 27 Inscrit le : 04 Juil 2007 Messages : 121

merci pour les infos soldier, je crois que je ne commanderais pas de sitôt sur le site ...
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Age : 27 Inscrit le : 25 Aoû 2007 Messages : 186

La meilleure chose à faire pour acheter des articles sur disneyshopping c'est d'avoir qqn aux usa chez qui envoyer... généralement au dessus de 50-70 dollars les fdp sont gratuits sur leur territoire, tu n'as juste qu'à débourser les frais d'envois pour la France à la personne en question...
Le plus, c'est que tu peux marquer CADEAUX ou GIFT sur le paquet et déclarer une fausse valeur ( en dessous de 22 USD) pour éviter la douane ... et ca arrive dans ta boîte aux lettres tout bénéf lol
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ok c bon a savoir sa , merci pour l'info, mais faut il encore avoir quelqu'un aux usa

merci pour le conseil je vais pouvoir me faire plaisir et faire envoyer ca à ma tante Very Happy

qui me renverra le tout
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fais ce que tu veux si cela ne nuis à personne

Age : 32 Inscrit le : 23 Sep 2007 Messages : 114

Même mésaventure sur disneyshopping... 2 snowglobes, 60 euros frais de port compris, et 37 euros de frais de douane...

Age : 27 Inscrit le : 25 Aoû 2007 Messages : 186

nancyienne je compatis à ta douleur sache-le ... tu as payé 50% de plus que prévu... ca reste au travers de la gorge

je vous le dis à tous NE COMMANDEZ PAS SUR DISNEYSHOPPING sauf si vous avez qqn aux usa... c'est comme ca que je procede now
d'ailleurs je vais peut etre craquer sur les snowglobes encore en promo ...vous vous rendez compte 80 USD pour le snowglobe du bossu de notre dame soit 54 EUROS VENDU aux usa, en FRANCE DANS LES DISNEYSTORES A 120 EUROS
qqn a parlé d'attrape nigauds?
ma réflexion est alors, soit on nous arnaque mais grave, soit vous etes contrairement à moi, tous ultra riches mdr
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Age : 33 Inscrit le : 29 Juil 2007 Messages : 78

Age : 32 Inscrit le : 23 Sep 2007 Messages : 114

Je ne suis pas d'accord! J'ai déjà commandé pas loin de 10 snowglobes sur ebay, et à chaque fois, PAS UN SEUL SOUCIS! Il suffit que la personne mette "gift", et ça passe très bien.
Pour les frais de port, en economic, on peut s'en tirer pour 25 dollars pour un globe, ou 40 dollars pour 2. 6 semaines pour que ça arrive, mais bon... ça arrive à chaque fois!

Age : 27 Inscrit le : 25 Aoû 2007 Messages : 186

ET BIEN sulli cela va dépendre de ton degré de patience pour les envois, je peux te dire pour avoir commander plusieurs fois chez disneyshopping now comme toi je présume, que le carton qui va englober ta commande n'arrive pas spécialement en bon état... les snow eux ont la chance d'avoir un emballage ultra renforcé qui les protègent à la base... sinon pour les tarifs...
la poste us propose un large choix de tarif en fonction de ton degré de patience et un panel de prix équivalent... n'étant pas spécialement pressé, je sais que mes interlocuteurs us protegent bien les cartons, et indiquent GIFT et une valeur inférieure, et comme nancyienne le dit, ca arrive toujours à bon port en tres bon état... au final j'aurais évité la douane à coup sûr ... et rentabiliser mon achat...

mais une chose également intéressante c'est que disney paie le transporteur mais n'importe quel particulier peut le faire aussi au meme prix mais eux indiquent gift et déclarent une fausse valeur pour éviter la douane... et ça passe tres bien

ou bien par principe ca ne me dérangeait pas de payer la tva tout ce que je souhaiterais c'est qu'elle soit juste, le hic c'est que disney fait pas son boulot correctement jusqu'au bout quant aux déclarations ( cf mésaventure plus haut )

et c'est grandement dommage
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Age : 33 Inscrit le : 29 Juil 2007 Messages : 78

leur gros souci et ce genre de choses en passant est assez honteux pour une telle firme, c est qu ils ne glissent pas la facture dedans , ni le marquage CE dessus. Shocked

..ce qui fait qu au pire des cas , la douane renvoie le colis.....c est tres tres penible! Twisted Evil

sinon c est sur qu avant la hausse des tarifs postaux americains , c etait valable de prendre 1 ou 2 snow vu les prix en solde mais la , j en suis moins convaincu et dieu sait que j aimerais l etre pour pouvoir faire le plein! Crying or Very sad

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"But I realize that only now do I truly understand what he meant. Not everyone can become a great artist, but a great artist can come from anywhere. "

Inscrit le : 05 Juil 2007 Messages : 190

Bon voila j'ai passé une commande je suis passée au travers des mailles de la TVA malgré que ma commande était emballée dans 5 grosses boîte par contre j'ai eu d'énorme soucis de livraison car UPS est une bande d'incapable pour eux mon adresse n'existait pas j'ai du faire des pieds et des mains pour récupéré ma commande et introduire une plainte contre UPS....

sa a ete chaud pour toi on dirait petidemon, et tu as reussi a ravoir tout sa? et de kel maniere?